人死了家属不知道存折密码怎么办-陈亚杰律师|法行宝
2026-07-08 婚姻家庭

您好,非常理解您现在因为亲人离世且不知道存折密码而感到困扰。针对您提出的问题,我会详细解释如何处理这种情况。

首先,存款人去世后,其存款将会变成遗产由继承人继承。如果您不知道已故亲人的存折密码,或者遗失了存折,您仍然有权继承这笔遗产。为了取出这笔遗产,您可以通过以下两种主要途径:

途径一:通过公证处公证解决

  1. 准备材料:您需要准备合法继承人的身份证、户口本,以及能够证明直系亲属关系的文件,如居民户口簿、结婚证、出生证明等。

  2. 申请公证:携带上述材料到公证处申请办理公证。公证处会核实您的身份和继承权,并出具公证书。

  3. 银行取款:将公证书提供给银行,银行在核实无误后,会允许您取出已故亲人的存款。

途径二:通过法院诉讼解决

  1. 提起诉讼:如果存款的继承权存在纠纷,或者您无法通过公证处办理公证,您可以以继承权纠纷或储蓄合同纠纷为由,向人民法院提起诉讼。

  2. 法院判决:法院在审理案件后,会作出判决或调解书,确认您的继承权。

  3. 银行取款:将法院的生效裁判文书提供给银行,银行在核实无误后,会允许您取出已故亲人的存款。

额外提示:

  • 根据中国银保监会和司法部发布的《关于简化查询已故存款人存款相关事宜的通知》,已故存款人的配偶、父母、子女可以凭已故存款人死亡证明、可表明亲属关系的文件以及本人有效身份证件,向开户银行业金融机构提交书面申请办理存款查询业务,无需办理公证机关出具的《存款查询函》。这为您查询已故亲人的存款情况提供了便利。

  • 在处理这类事务时,请务必保持冷静和耐心。同时,建议您咨询专业的法律人士或银行工作人员,以确保您的权益得到妥善保护。

希望这些信息能够帮助您顺利处理已故亲人的存款问题。如果您还有其他疑问或需要进一步的帮助,请随时告诉我。