面对老人突然病逝且不知密码存款的情况，确实会让人感到困惑和焦急。不过，别担心，以下是一份详细的流程指南，希望能帮助您顺利处理这一问题。

一、查询存款情况

首先，您需要了解老人在哪些银行有存款以及具体的存款金额。为此，您可以：

1. 携带相关证件：包括您的身份证、老人的死亡证明以及能够证明您与老人亲属关系的材料（如户口本、结婚证、出生证明等）。

2. 前往银行查询：您可以直接前往老人可能存有财产的银行业金融机构，凭上述证件查询老人死前6个月的存款明细。

3. 申请开具《存款查询函》：如果您不确定老人在哪些银行有存款，可以向公证处申请出具《存款查询函》。然后，持此函在可能存有财产的银行业金融机构逐一查询。

二、继承存款

在了解了老人的存款情况后，接下来您需要处理继承问题。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，遗产是自然人死亡时遗留的个人合法财产，且按照一定顺序进行继承。

1. 确定继承人：首先，您需要确定自己是否是合法的继承人。根据民法典，第一顺序继承人为配偶、子女、父母；第二顺序继承人为兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。如果老人没有第一顺序继承人，那么存款将由第二顺序继承人继承。

2. 选择继承方式：

   • 公证继承：如果所有继承人对继承事宜无异议，您可以携带相关证件（包括身份证、死亡证明、亲属关系证明等）到公证处申请办理公证。取得公证书后，您可以将公证书提供给银行，以便取款。
   • 诉讼继承：如果继承权存在纠纷，或者无法通过公证方式解决，您可以以继承权纠纷或储蓄合同纠纷为由，向人民法院提起诉讼。在取得法院生效裁判文书后，您可以凭此文书到银行将已故亲人的存款取出。

三、注意事项

1. 保持冷静和耐心：处理这类事务可能会比较繁琐和耗时，但请保持冷静和耐心，按照流程逐步进行。

2. 咨询专业人士：如果您在处理过程中遇到任何疑问或困难，不妨咨询律师或公证处的工作人员，他们可以提供专业的指导和帮助。

3. 保留好相关证件和文件：在整个过程中，请务必保留好所有相关的证件和文件，如身份证、死亡证明、亲属关系证明、公证书或法院裁判文书等，以备不时之需。

希望这份流程指南能够帮助您顺利处理老人突然病逝且不知密码存款的问题。如果您还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时告诉我。