结论：企业面对员工想离职但又想获得2N赔偿的情况，应首先明确2N赔偿的适用条件，再根据实际情况与员工进行谈判。以下是从不同角度给出的分析和建议。
一、明确2N赔偿的适用条件
根据《劳动合同法》的相关规定，2N赔偿（即双倍经济补偿金）通常适用于用人单位违法解除劳动合同的情形。这包括但不限于：
- 用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件；
- 用人单位未及时足额支付劳动报酬；
- 用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费；
- 用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益；
- 用人单位以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使劳动者在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同；
- 用人单位在劳动合同中免除自己的法定责任、排除劳动者权利；
- 用人单位违反法律、行政法规强制性规定；
- 用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动；
- 用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全。
若企业不存在上述违法解除劳动合同的情形，员工要求2N赔偿是没有法律依据的。
二、与员工谈判的策略
了解员工诉求：
- 企业应首先与员工进行沟通，了解其离职的真实原因和诉求。
- 如果员工是因为个人原因（如职业发展规划、家庭因素等）想要离职，那么企业可以引导员工通过正常程序离职，并告知其2N赔偿的适用条件。
解释法律规定：
- 企业应向员工明确解释《劳动合同法》中关于经济补偿金和赔偿金的规定。
- 强调2N赔偿的适用条件，并指出企业不存在违法解除劳动合同的情形。
提供合理方案：
- 如果员工确实存在特殊情况（如因企业原因导致员工离职），企业可以考虑提供一定的经济补偿或福利，以达成和解。
- 但这种补偿应基于合法、合理、公平的原则，不应超出法律规定的范围。
避免激化矛盾：
- 在谈判过程中，企业应保持冷静、理性，避免与员工发生争执或冲突。
- 如果员工情绪激动或提出不合理要求，企业可以建议其通过法律途径解决争议。
三、应对员工可能采取的行动
员工提起劳动仲裁：
- 如果员工坚持要求2N赔偿并提起劳动仲裁，企业应积极准备应诉材料，包括劳动合同、工资单、考勤记录等证据。
- 在仲裁过程中，企业应坚持自己的立场，提供充分的证据证明自己不存在违法解除劳动合同的情形。
员工采取其他过激行为：
- 如果员工采取过激行为（如闹事、威胁等），企业应及时报警并保留相关证据。
- 同时，企业可以考虑通过法律途径追究员工的法律责任。
四、建议与总结
- 建议：企业在与员工谈判时，应始终保持合法、合理、公平的原则，避免与员工发生不必要的争执或冲突。同时，企业也应加强内部管理，确保劳动合同的签订、履行和解除都符合法律规定，以减少类似纠纷的发生。
- 总结：面对员工想离职但又想获得2N赔偿的情况，企业应首先明确2N赔偿的适用条件，再根据实际情况与员工进行谈判。在谈判过程中，企业应了解员工诉求、解释法律规定、提供合理方案，并避免激化矛盾。如果员工提起劳动仲裁或采取其他过激行为，企业应积极应对并保留相关证据。
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