外派职工意外伤亡时，家属的赔偿问题需根据伤亡性质（工伤或非工伤）及具体法律关系，分情况确定赔偿主体和项目。以下从不同场景展开分析：
一、若伤亡被认定为工伤（或视同工伤）
- 赔偿主体：由工伤保险基金（若单位已参保）或用人单位（若未参保）承担赔偿责任。外派期间若因工作原因伤亡，通常符合工伤认定条件。
- 赔偿项目：
- 医疗费用：全额报销符合工伤保险诊疗目录的费用；
- 丧葬补助金：6个月统筹地区上年度职工月平均工资；
- 供养亲属抚恤金：按职工工资一定比例（配偶40%、其他亲属30%）发放，总额不超过职工工资；
- 一次性工亡补助金：上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍（如2023年标准为985660元）；
- 伤残补助金：若经抢救存活但构成伤残，按伤残等级支付一次性伤残补助金（1-10级对应不同标准）。
- 特殊情形：若外派至境外，需根据当地法律与中国法律的冲突解决规则确定适用法律，但中国《工伤保险条例》对境外工伤的赔偿有补充规定（如单位未参保的，仍需按国内标准赔偿）。
二、若伤亡不属于工伤（如因个人原因或第三方侵权导致）
- 赔偿主体：
- 第三方侵权：由侵权方（如交通事故责任方、暴力行为人）承担人身损害赔偿责任；
- 单位无过错：若单位无安全管理过失，一般不承担赔偿责任，但可能基于人道主义给予补偿；
- 单位存在过错：如未提供安全培训、未配备防护设备等，需按过错程度承担相应赔偿责任。
- 赔偿项目：
- 死亡赔偿金：按受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或农村居民人均纯收入标准，计算20年（60周岁以上每增1岁减1年，75周岁以上按5年计算）；
- 被扶养人生活费：根据扶养人丧失劳动能力程度，按受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出或农村居民人均年生活消费支出标准计算；
- 丧葬费：按受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准，计算6个月；
- 精神损害抚慰金：根据侵权情节、当地经济水平等因素酌定（通常为5万-50万元）。
三、外派职工的特殊注意事项
- 劳动合同关系：需确认职工是与国内单位签订劳动合同（外派至关联企业或分支机构），还是与境外单位直接签订合同（如劳务派遣）。前者适用中国劳动法，后者可能适用境外法律，但中国《涉外民事关系法律适用法》规定，劳务合同纠纷可协议选择适用法律，未选择的则适用履行地法律。
- 保险覆盖：单位是否为外派职工购买了境外商业保险（如意外险、雇主责任险），若有，可叠加赔偿；若无，需优先通过工伤或侵权途径索赔。
- 证据固定：家属需及时保存事故现场照片、医疗记录、证人证言、外派协议等证据，以便后续维权。
建议家属行动步骤：
- 立即向单位索要《工伤认定申请表》，要求单位在30日内申请工伤认定（若单位未申请，家属可在1年内自行申请）；
- 若涉及第三方侵权，同步向公安机关报案或向法院起诉侵权方；
- 委托律师介入，协助调查事故原因、核算赔偿金额、参与谈判或诉讼。
如有进一步细节（如外派地点、伤亡原因、单位是否参保等），可直接向我咨询，我会结合具体情形为您详细分析。