员工在单位被两部门相互推诿时，可以采取以下措施来维护自己的合法权益：

1. 明确责任主体与沟通协商

   • 责任主体确认：首先，员工应尝试明确哪个部门或哪些人员具体负责处理其问题。这可能需要查阅公司的组织架构图、部门职责说明或相关规章制度，以确定责任主体。
   • 沟通协商：在确认责任主体后，员工应主动与相关部门或人员进行沟通，明确表达自己的诉求和问题，并尝试通过协商达成解决方案。在沟通过程中，保持冷静和理性，避免情绪化表达，有助于问题的顺利解决。

2. 收集证据与记录过程

   • 证据收集：员工应收集与问题相关的所有证据，包括但不限于工作记录、邮件往来、聊天记录、会议纪要等。这些证据将有助于证明员工的问题和诉求，并在后续可能的法律程序中发挥重要作用。
   • 过程记录：员工应详细记录与相关部门或人员的沟通情况，包括沟通时间、地点、参与人员、沟通内容等。这些记录将有助于员工在后续维权过程中证明自己的努力和遭遇的推诿情况。

3. 寻求内部支持与投诉

   • 内部支持：如果沟通协商无果，员工可以寻求公司内部其他部门或高层领导的支持。例如，可以向人力资源部门、工会或公司高层领导反映问题，请求他们介入调解或提供解决方案。
   • 内部投诉：如果公司内部有设立投诉机制或渠道，员工可以通过这些渠道提交投诉，详细陈述自己的问题和遭遇的推诿情况。公司有责任对员工的投诉进行调查和处理，并给出合理的答复。

4. 法律途径维权

   • 劳动仲裁：如果内部投诉和调解均无法解决问题，员工可以向当地的劳动仲裁机构申请劳动仲裁。在申请劳动仲裁时，员工需要提交仲裁申请书、相关证据材料和身份证明等文件。劳动仲裁机构将依法对案件进行审理，并作出裁决。
   • 法律诉讼：如果员工对劳动仲裁裁决不服，还可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，员工需要提交起诉状、相关证据材料和身份证明等文件。人民法院将依法对案件进行审理，并作出判决。

法律背景与建议：

• 根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》的相关规定，员工与用人单位之间发生劳动争议时，可以通过协商、调解、仲裁和诉讼等途径解决。员工在维权过程中应遵守法律法规和程序规定，确保自己的诉求得到合法、公正的处理。
• 建议员工在维权过程中保持冷静和理性，避免采取过激行为或言语攻击等不当方式。同时，员工应积极配合相关部门或人员的调查和处理工作，提供必要的证据和材料，以便问题能够得到顺利解决。

可能法律后果：

• 如果员工通过合法途径维权并成功解决问题，将能够维护自己的合法权益并获得相应的补偿或赔偿。
• 如果员工在维权过程中采取不当方式或违反法律法规规定，可能会面临法律责任和处罚。因此，员工在维权过程中应严格遵守法律法规和程序规定。

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