作为家人，面对员工生病公司不管不问的情况，你们可以采取以下措施来维护员工的合法权益：
了解员工病情与医疗情况：
- 首先，要详细了解员工的病情、治疗情况以及医生的建议，包括是否需要长期治疗、休息等。这有助于判断员工是否符合工伤或病假的条件，以及后续如何与公司沟通。
与公司沟通协商：
- 明确公司责任：根据《中华人民共和国劳动法》和相关规定，员工在患病或非因工负伤期间，享有医疗期，医疗期内公司不得解除劳动合同，且应支付病假工资或疾病救济费。
- 提出合理诉求：与公司沟通时，要明确提出员工应享有的权益，如医疗期、病假工资等，并要求公司给予合理的安排和支持。
- 保留沟通记录：与公司沟通的过程中，要保留好相关的聊天记录、邮件、通话录音等证据，以备后续维权使用。
申请工伤认定（如适用）：
- 如果员工的病情与工作有关，如职业病或工作中受伤导致的疾病，应尽快向当地社会保险行政部门申请工伤认定。
- 工伤认定流程：提交工伤认定申请表、与用人单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）的证明材料、医疗诊断证明或者职业病诊断证明书（或者职业病诊断鉴定书）等材料。
- 工伤待遇：一旦认定为工伤，员工将享受工伤保险待遇，包括医疗费用报销、停工留薪期工资、伤残补助等。
寻求法律援助或提起诉讼：
- 法律援助：如果公司拒绝履行其责任，且员工家庭经济困难，可以向当地法律援助机构申请法律援助，获得免费的法律咨询和代理服务。
- 提起诉讼：在协商无果的情况下，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，对仲裁结果不服的，还可以向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护员工的合法权益。
关注员工心理与身体健康：
- 在处理法律问题的同时，也要关注员工的心理和身体健康状况，给予必要的关心和支持。
- 鼓励员工积极配合治疗，保持乐观的心态，争取早日康复。
额外建议：
- 在整个过程中，要保持冷静和理性，避免与公司的冲突升级。
- 及时了解并掌握相关的法律法规和政策，以便更好地维护员工的权益。
- 如果可能的话，可以寻求其他员工或工会的支持，共同维护员工的合法权益。
最后，如果你们在处理过程中遇到任何法律问题或需要进一步的帮助，可以直接向我咨询。我会根据你们的具体情况，提供专业的法律建议和帮助。