员工投诉公司，公司不可以直接降级降薪处理。具体分析如下：

1. 降薪降级的法律前提：

   • 工资是劳动合同的重要内容，用人单位未经与劳动者协商一致，擅自变更工资待遇，违反了劳动合同约定及法律规定。根据相关法律，用人单位变更劳动合同内容，包括降薪，应当与劳动者协商一致，并采用书面形式。如果没有经过这样的法定程序，劳动者有权通过劳动仲裁或诉讼来维护自己的权益。

2. 投诉与降薪降级的关联性：

   • 如果甲方投诉属实，且用人单位有明确的规章制度，规定了因类似投诉可能导致相应的绩效调整或薪资变动，并且该规章制度的制定程序合法、内容合理且已向劳动者公示，那么在这种情况下的降薪可能具有一定合理性。但即便如此，也需确保降薪幅度等符合法律和情理。

3. 公司单方面降薪的法律后果：

   • 公司单方面降薪属于违法行为。劳动者可以采取与公司协商、向劳动监察部门投诉、申请劳动仲裁或提起诉讼等措施来维护自己的权益。如果劳动者因此离职，还有权要求公司支付经济补偿金，具体金额按工作年限和月工资标准计算。

综上所述，员工投诉公司并不能成为公司直接降级降薪的合法理由。公司应当遵循法律规定的程序，与劳动者协商一致后才能变更劳动合同内容。如果公司单方面降薪，劳动者有权采取法律措施维护自己的权益。