结论：顾客在商店里受伤，商店是否会受到处罚或承担赔偿责任，主要取决于事故发生的具体原因、商店是否尽到了安全保障义务以及是否存在过错。以下是详细分析：

一、商店未尽安全保障义务的情况

如果商店在经营过程中，未能尽到对顾客的安全保障义务，导致顾客受伤，那么商店需要承担相应的赔偿责任。这包括但不限于以下情形：

1. 设施设备存在缺陷：

   • 商店内的地面湿滑、有障碍物、电梯故障等，且未设置明显的警示标识或采取防护措施，导致顾客摔倒或受伤。
   • 商店的建筑结构存在问题，如楼梯松动、栏杆损坏等，未及时修复，导致顾客受伤。

2. 管理维护不到位：

   • 商店的通道被货物、杂物堵塞，或促销活动期间未合理疏导人群，导致顾客受伤。
   • 商店的照明设施损坏，导致光线昏暗，顾客因此摔倒或受伤。
   • 商店对于潜在的危险区域未设置明显的警示标识和防护措施，如施工区域、易滑区域等。

法律后果：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，商店作为经营场所的管理人，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。这包括赔偿顾客的医疗费、误工费、护理费等合理费用。

二、第三人侵权且商店未尽责的情况

如果顾客在商店内遭受第三人的侵害（如被打伤、抢劫等），而商店未能尽到合理的安全保障义务（如未及时发现并制止侵权行为、未提供必要协助等），那么商店需要在其能够防止或制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。

法律后果：商店在承担补充赔偿责任后，有权向第三人追偿。同时，如果商店存在明显的过错或疏忽，还可能面临行政处罚或声誉损失。

三、商店已尽安全保障义务的情况

如果商店已经尽到了合理的安全保障义务，且顾客受伤是由于自身原因或不可抗力导致的，那么商店通常无需承担责任。这包括但不限于以下情形：

1. 顾客自身原因：

   • 顾客存在重大过失或故意行为，如在商店内奔跑、追逐打闹等。
   • 顾客穿着不合适的鞋子或携带过多物品，导致摔倒或受伤。
   • 顾客因自身疾病突发而摔倒或受伤。

2. 不可抗力因素：

   • 发生地震、洪水等自然灾害导致商店设施损坏，顾客因此受伤。

法律后果：在这种情况下，商店对损害的发生无法预见、无法避免且无法克服，因此不承担责任。但商店仍应提供必要的协助和救援，如拨打急救电话、提供急救用品等。

四、建议与措施

1. 对于商店：

   • 加强日常安全管理，定期检查设施状况，及时清理安全隐患。
   • 设置必要的警示标识和防护措施，特别是在潜在危险区域。
   • 培训员工提高安全意识，确保在紧急情况下能够迅速、有效地应对。
   • 考虑购买公众责任险等保险产品，以转移潜在的风险和损失。

2. 对于顾客：

   • 在商店内行走时注意观察周围环境，遵守商店的规定和提示。
   • 如果发现商店存在安全隐患或管理疏忽，及时向商店工作人员反映或向相关部门投诉。
   • 在受伤后及时寻求医疗救助，并保留好相关证据（如监控录像、现场照片、证人证言等）以便后续维权。

总结：顾客在商店里受伤时，商店是否会受到处罚或承担赔偿责任取决于多种因素。作为商店经营者，应切实履行安全保障义务以减少纠纷发生；作为顾客，在受伤后应依法维护自己的合法权益。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。