商场造成顾客受伤的赔偿金额并非固定，而是需根据具体情况计算，包括责任划分、实际损失及伤残等级等因素。以下从不同角度详细分析赔偿金额的确定方式：

一、责任划分对赔偿金额的影响

1. 商场全责
   若商场未尽到安全保障义务（如地面湿滑未设警示、设施损坏未及时维修等），导致顾客受伤，商场需承担全部赔偿责任。此时，赔偿金额涵盖顾客因受伤产生的全部合理费用。

2. 商场部分责任
   若顾客自身存在过错（如奔跑打闹、无视警示标志等），商场可能仅承担部分责任。赔偿金额将根据商场过错程度按比例确定，例如商场承担70%责任，则赔偿金额为总损失的70%。

3. 第三方责任
   若伤害由第三方（如其他顾客、商户）造成，商场需协助追责，但可能仍需承担补充责任（如未尽到管理义务）。此时，赔偿金额需先由第三方承担，商场在未尽义务范围内承担补充赔偿。

二、赔偿项目及计算方式

赔偿项目通常包括以下内容，具体金额需根据实际情况计算：

1. 医疗费

   • 计算公式：实际发生的诊疗费用（凭票据）。
     
   • 示例：顾客因滑倒骨折产生住院费、药品费、检查费等共计2万元，商场需全额赔偿（若全责）。

2. 误工费

   • 计算公式：误工时间×收入状况。
     
     • 有固定收入：按实际减少的收入计算（需提供收入证明）。
       
     • 无固定收入：参照最近三年平均收入或当地相同行业平均工资。
       
   • 示例：顾客月收入5000元，因伤误工2个月，商场需赔偿1万元（若全责）。

3. 护理费

   • 计算公式：护理期限×护理人员收入状况。
     
     • 护理人员有收入：参照误工费计算。
       
     • 护理人员无收入：按当地护工标准计算。
       
   • 示例：护理期限1个月，当地护工标准每日200元，商场需赔偿6000元（若全责）。

4. 交通费

   • 计算公式：实际发生的合理费用（凭票据）。
     
   • 示例：顾客因就医产生交通费500元，商场需全额赔偿（若全责）。

5. 营养费

   • 计算公式：根据伤残情况，参照医疗机构意见确定。
     
   • 示例：医嘱建议加强营养，商场酌情赔偿2000元（若全责）。

6. 残疾赔偿金（若构成伤残）

   • 计算公式：伤残等级×受诉法院所在地上一年度人均可支配收入×计算年限。
     
     • 计算年限：根据受害人年龄调整，最高20年，最低5年。
       
   • 示例：顾客构成十级伤残，当地人均可支配收入5万元/年，计算20年，商场需赔偿10万元（若全责）。

7. 精神损害抚慰金（若构成严重精神伤害）

   • 计算公式：根据侵权人过错程度、侵权行为后果及当地生活水平等因素确定。
     
   • 示例：顾客因伤导致严重心理障碍，商场酌情赔偿1万元（若全责）。

三、处理流程建议

1. 保留证据

   • 立即保存医疗记录、费用清单、收入证明、现场照片、监控录像等证据，以支持赔偿主张。

2. 协商赔偿

   • 与商场沟通，提出包含上述赔偿项目的合理要求。若商场拒绝或赔偿不足，可寻求消费者协会或第三方调解机构介入。

3. 法律途径

   • 若协商无果，可向法院提起诉讼，要求商场承担赔偿责任。诉讼中需提供充分证据证明商场过错及损失金额。

四、注意事项

• 避免推诿：即使认为顾客有责任，商场也应先妥善处理伤情，再厘清责任。
  
• 合法合规：所有处理流程需符合《消费者权益保护法》《民法典》等相关规定。
  

总结：商场造成顾客受伤的赔偿金额需根据责任划分、实际损失及伤残等级等因素综合确定。建议顾客在受伤后立即保留证据，与商场协商赔偿，必要时通过法律途径维护权益。如有具体法律问题，可直接向我咨询。