在商场摔倒骨折的赔偿金额并非固定不变，而是需要根据具体情况来确定责任及赔偿范围。以下是对这一问题的全面梳理与分析：

一、责任认定与赔偿原则

1. 商场承担全部责任：

   • 情形：若商场存在明显过错，如地面湿滑且未设置警示标识、通道有障碍物未及时清理、照明不足等，导致顾客摔倒受伤，商场需承担全部赔偿责任。
   • 赔偿范围：涵盖医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费（如适用）、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金及精神损害抚慰金等。

2. 商场承担部分责任：

   • 情形：若顾客摔倒双方均有过错，例如商场地面有水渍但已设警示标识，而顾客走路时玩手机未注意，导致摔倒，则根据各自过错程度分担责任。
   • 赔偿金额：按责任比例分配，例如，若商场承担40%责任，则只需赔偿总损失的40%。

3. 顾客承担全部责任：

   • 情形：如顾客因自身重大过错或故意行为（如在商场内奔跑打闹）摔倒，且商场已尽到安全保障义务，则商场不承担赔偿责任。

二、赔偿项目及计算标准

1. 医疗费：

   • 计算依据：根据医疗机构出具的收款凭证，结合病历和诊断证明确定。
   • 示例：若医疗费用共计5万元，则商场需按责任比例赔偿相应金额。

2. 误工费：

   • 计算依据：受害人有固定收入的，按实际减少的收入计算；无固定收入的，参照最近三年的平均收入或当地相同行业上一年度职工的平均工资计算。
   • 示例：若受害人月收入为5000元，因受伤误工3个月，则误工费为1.5万元。

3. 护理费：

   • 计算依据：根据护理人员的收入状况和护理人数、期限确定。护理人员有收入的，参照误工费计算；无收入或雇佣护工的，参照当地护工劳务报酬标准计算。
   • 示例：若护理期限为2个月，当地护工劳务报酬标准为每月3000元，则护理费为6000元。

4. 交通费：

   • 计算依据：根据受害人及其陪护人员因就医或转院治疗实际发生的费用计算，需提供正式票据。
   • 示例：若交通费用共计1000元，则商场需按责任比例赔偿相应金额。

5. 住宿费（如适用）：

   • 计算依据：若因治疗需要在外地住宿，产生的合理住宿费用应纳入赔偿范围。
   • 示例：若住宿费用共计2000元，则商场需按责任比例赔偿相应金额。

6. 住院伙食补助费：

   • 计算依据：参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准确定。
   • 示例：若住院伙食补助费标准为每天100元，住院30天，则住院伙食补助费为3000元。

7. 营养费：

   • 计算依据：根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
   • 示例：若医疗机构建议营养费为每天50元，营养期限为60天，则营养费为3000元。

8. 残疾赔偿金：

   • 计算依据：若构成残疾，根据丧失劳动能力程度或伤残等级，按照当地上一年度居民人均可支配收入标准计算，年限根据年龄调整。
   • 示例：若受害人构成十级伤残，当地上一年度居民人均可支配收入为5万元，赔偿年限为20年，则残疾赔偿金为10万元（5万元×20年×10%）。

9. 精神损害抚慰金：

   • 计算依据：根据侵权人的过错程度、侵权行为后果及当地生活水平等因素确定。
   • 示例：若精神损害抚慰金酌定为5000元，则商场需按责任比例赔偿相应金额。

三、索赔途径

1. 协商解决：与商场进行友好协商，提出赔偿要求并提供相关证据支持。
2. 投诉调解：向消费者协会、市场监管部门等投诉，请求介入调解。
3. 法律诉讼：若协商和调解无果，可向法院提起诉讼，提供充分证据证明自己的主张。

四、实际应用与案例分析

在实际案例中，赔偿金额的确定往往涉及复杂的法律程序和证据收集。例如，某顾客在商场摔倒导致骨折，经法院审理后，综合考虑商场的过错程度、顾客的受伤情况及治疗费用等因素，最终判决商场赔偿数万元。这体现了法律对受害者权益的保护和对过错方的惩罚。

综上所述，商场摔倒骨折的赔偿金额需根据具体情况进行综合分析。在处理此类事件时，建议您及时收集并保留好相关证据，如现场照片、医疗费用单据、证人联系方式等，以便在协商、调解或诉讼过程中维护自身权益。若您在此过程中遇到任何法律问题，可直接向我咨询，我将为您提供专业的法律帮助。