当员工不来上班时，公司需要采取一系列合法且合理的措施来处理这一问题。以下是一个详细的处理流程：
一、初步调查与联系
- 立即调查核实：公司应首先确认员工未到岗的具体情况，包括是否请假、是否有特殊原因等。
- 联系员工本人：
- 如果可以联系到员工，应立刻与其沟通，询问未到岗的原因，并要求其在限定日期内（根据公司规章制度中关于旷工的时间规定确定）到岗上班。
- 同时，应发给员工《限期到岗通知书》等相关书面通知，明确告知其未到岗的后果及公司的要求。
- 如果员工表示要离职，应要求其回公司办理辞职手续，确保离职流程的合法性和规范性。
二、无法联系时的处理
寄送催告复工通知书：
- 如果无法正常取得联系或找不到员工本人，公司应立刻通过EMS特快专递方式寄送“催告复工通知书”。
- 签收后，公司应到邮局查询邮件回单等相关单据，以证明通知书已经送达员工。
- 对于拒绝签收或无人签收而被退回的特快专递，公司应完整保存，不得拆封，作为证据留存。
公告送达：
- 对于法定通讯地址不明、无法联系或下落不明的劳动者，以及拒绝签收或无人签收而被退回特快专递的情况，公司应以公告送达的方式发布《限期到岗通知书》、《解除劳动合同通知书》等。
- 公告送达主要通过全省范围内有影响力的新闻报纸进行通知，并保留已经公告的证据。
三、根据规章制度做出处理决定
依据劳动合同或规章制度：
- 如果劳动合同或公司规章制度明确规定了旷工的处理方式（如连续旷工X日或累计旷工X日，公司可以解除劳动合同），公司应按照该约定或规定进行处理。
- 但规章制度的适用前提是规章制度的制定履行了民主程序且规章制度的内容已经告知劳动者。
依据法律规定：
- 在劳动合同和规章制度对旷工没有作出约定或规定的情况下，公司可以依据《中华人民共和国劳动法》第二十五条第(四)项的规定，在劳动者旷工时间超出合理范围时，以劳动者严重违反劳动纪律为由解除劳动合同。
- 需要注意的是，旷工多久可以视为严重违反劳动纪律法律暂无明文规定，部分地区对旷工时长达到严重违反劳动纪律的情形有地方性解释。
四、履行工会告知程序
- 根据《中华人民共和国劳动合同法》以及《中华人民共和国工会法》等规定，公司在单方解除劳动合同时，还需要履行工会告知程序。
- 否则，解除行为可能被认定为违法，公司需要承担违法解除的赔偿责任。
五、证据收集与保存
- 在整个处理过程中，公司应收集并保存所有相关证据，包括与员工的沟通记录、寄送的通知书、公告送达的证据等。
- 这些证据将用于证明公司处理行为的合法性和合理性，以及员工旷工的事实和后果。
六、特殊情况的处理
- 如果员工有正当理由请假但公司未予批准（如家人生病、去世、结婚等），或者员工非因自身原因或过错导致的旷工（如突发疾病、遭遇意外伤害等），公司应谨慎处理，避免违法解除劳动合同。
- 如果劳动者的请假不符合公司规定的请假制度，但已经通过微信等方式请假并得到了直属领导的同意，且没有旷工的故意，公司也不应以旷工为由解除劳动合同。
综上所述，当员工不来上班时，公司应首先进行调查核实，联系员工本人并要求其到岗上班；如果无法联系或员工拒绝到岗，公司应按照规章制度或法律规定做出处理决定，并履行工会告知程序；同时，公司应收集并保存所有相关证据以证明处理行为的合法性和合理性。