用人单位不配合处理工伤事宜的，劳动者可通过以下途径解决：

1. 向劳动监察部门投诉
   根据《劳动保障监察条例》，用人单位未依法处理工伤（如拒不申报工伤、不支付待遇等），劳动者可向当地劳动监察大队投诉。需提交劳动关系证明（如劳动合同、工资流水）、工伤事实证据（如事故现场照片、证人证言）等材料。劳动监察部门将责令用人单位限期整改，逾期未改可处以罚款。

2. 自行申请工伤认定
   若用人单位未在事故发生后30日内申报工伤，劳动者或其近亲属可在1年内直接向社保部门申请工伤认定。需准备材料包括：工伤认定申请表、劳动关系证明、医疗诊断证明等。认定结果作出后，用人单位仍需承担工伤赔偿责任。

3. 申请劳动仲裁主张权益
   若用人单位拒不支付工伤待遇（如医疗费、停工留薪期工资、伤残补助金等），劳动者可向劳动仲裁委员会申请仲裁。需注意：

   • 仲裁时效为1年（自知道权益受损之日起计算）；
     
   • 需提交工伤认定书、劳动能力鉴定结论、待遇计算依据等证据；
     
   • 仲裁裁决生效后，用人单位不履行的可申请法院强制执行。

4. 通过诉讼途径解决
   对仲裁结果不服或用人单位拒不执行仲裁裁决的，劳动者可向法院提起民事诉讼。若用人单位未缴纳工伤保险，法院将直接判令其支付全部工伤待遇；若已缴纳但社保机构拒付，可起诉社保机构要求支付。

关键提醒：

• 保留所有证据原件（如医疗票据、沟通记录等）；
  
• 工伤认定是主张待遇的前提，务必优先处理；
  
• 若用人单位存在恶意拖延，可同时主张逾期付款的利息或赔偿金。
  

如有具体案件细节（如用人单位态度、工伤等级等），可进一步向我咨询，我将结合实际情况提供详细方案。