超市倒闭导致积分无法使用，这一问题的监管部门主要取决于超市的性质以及积分规则的具体内容，但一般来说，消费者可以向当地的市场监督管理部门或消费者协会进行投诉和寻求帮助。以下是从不同角度的详细分析：

1. 市场监督管理部门：

   • 超市作为商业经营者，其经营行为受到市场监督管理部门的监管。如果超市倒闭导致积分无法使用，且超市未提前告知消费者或未按照约定履行义务，这可能构成对消费者权益的侵害。
   • 市场监督管理部门有权对超市的经营行为进行监督和管理，包括处理消费者投诉、调查违法行为等。因此，消费者可以向当地的市场监督管理部门投诉，要求其介入调查并协调解决。

2. 消费者协会：

   • 消费者协会是保护消费者合法权益的社会组织，其职责包括受理消费者投诉、提供消费咨询、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查等。
   • 如果超市倒闭导致积分无法使用，消费者可以向当地的消费者协会投诉，寻求其帮助和支持。消费者协会可以协助消费者与超市进行协商，或者向相关部门反映情况，推动问题的解决。

3. 法律途径：

   • 如果超市倒闭且无法联系到相关负责人，或者超市拒绝履行积分兑换义务，消费者还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
   • 消费者可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，向法院提起诉讼，要求超市承担违约责任或赔偿损失。

在实际操作中，消费者可以按照以下步骤进行：

• 首先，尝试与超市进行协商，了解积分无法使用的原因，并要求超市给出解决方案。
• 如果协商无果，可以向当地的市场监督管理部门或消费者协会投诉，提供相关证据（如积分记录、超市倒闭的公告等），要求其介入调查并协调解决。
• 如果问题仍然无法解决，可以考虑通过法律途径来维护自己的权益，如向法院提起诉讼。

此外，消费者在遇到类似问题时，也应注意保留好相关证据，如积分记录、购物凭证、超市倒闭的公告等，以便在需要时提供证明。同时，消费者也应提高警惕，选择信誉良好的商家进行消费，避免类似问题的发生。

如果您在处理此类问题时遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议。