结论概述：公司以收到投诉为由不给员工安排工作，仅支付底薪的行为，可能涉及违法。员工有权要求公司恢复工作安排，并支付全额工资。若公司拒绝，员工可通过劳动仲裁等法律途径维护自身权益。
一、法律分析
公司行为的合法性
- 根据《中华人民共和国劳动法》及相关规定，员工享有劳动的权利，公司应当为员工提供劳动条件，并支付相应的劳动报酬。公司以收到投诉为由，单方面决定不给员工安排工作，仅支付底薪，这一行为缺乏法律依据，可能构成对员工劳动权的侵犯。
- 投诉本身并不构成公司调整员工工作安排或降低工资的合法理由。除非投诉内容涉及员工严重违反公司规章制度或法律法规，且公司能够提供充分证据证明，否则公司无权因此剥夺员工的劳动权和获得全额工资的权利。
员工的权利
- 员工有权要求公司恢复工作安排，并支付全额工资。若公司拒绝，员工可以与公司进行协商，寻求解决方案。
- 若协商无果，员工可以向当地劳动监察部门投诉，或申请劳动仲裁，要求公司承担违法责任，并赔偿因此造成的损失。
二、建议措施
与公司协商
- 员工可以首先尝试与公司进行协商，明确表达自己的诉求和理由，要求公司恢复工作安排，并支付全额工资。
- 在协商过程中，员工可以保留相关证据，如工资条、工作安排通知等，以备后续维权之需。
向劳动监察部门投诉
- 若协商无果，员工可以向当地劳动监察部门投诉公司的违法行为。劳动监察部门将依法进行调查，并责令公司改正违法行为。
申请劳动仲裁
- 若劳动监察部门未能解决问题，或员工对处理结果不满意，可以向劳动仲裁委员会申请劳动仲裁。
- 在申请劳动仲裁时，员工需要提交相关证据和仲裁申请书，明确仲裁请求和事实理由。劳动仲裁委员会将依法进行审理，并作出裁决。
三、可能后果
- 若公司被认定存在违法行为，可能需要承担恢复工作安排、支付全额工资、赔偿损失等法律责任。
- 若员工因公司违法行为而遭受精神损害或其他损失，还可以要求公司进行相应的赔偿。
四、注意事项
- 在整个维权过程中，员工应保持冷静和理性，避免采取过激行为或言语攻击，以免影响自身权益的维护。
- 员工应妥善保管相关证据，如工资条、工作安排通知、投诉记录等，以便在需要时提供证明。
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