可以立案。针对您朋友购买商品后无法获得货物，想要退款的情况，我们可以从以下几个角度进行分析：

1. 合同关系与违约：

   • 您朋友与卖家之间形成了货物买卖合同关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当卖家无法按照合同约定交付货物时，即构成违约。
   • 违约后，买家（您朋友）有权要求卖家承担违约责任，这通常包括要求退款、赔偿损失等。

2. 退款请求的合法性：

   • 既然卖家无法交付货物，那么买家要求退款是合理且合法的。这是买家行使合同解除权并要求恢复原状的一种表现。
   • 如果卖家拒绝退款，买家可以通过法律途径来维护自己的权益，包括向法院提起诉讼。

3. 立案的可能性与条件：

   • 立案是法院对诉讼案件进行初步审查并决定是否受理的过程。只要您的起诉符合法律规定的条件，如原告与本案有直接利害关系、有明确的被告、有具体的诉讼请求和事实理由等，法院就会受理。
   • 在您朋友的情况下，由于卖家无法交付货物且拒绝退款，这构成了明确的纠纷点。因此，您朋友作为买家，有权向法院提起诉讼，要求卖家退款并可能要求赔偿损失。

4. 建议与行动步骤：

   • 首先，尝试与卖家进行协商，看是否能够达成退款协议。这通常是最快捷、最经济的解决方式。
   • 如果协商无果，您可以收集相关证据（如购买合同、付款凭证、与卖家的沟通记录等），并向法院提起诉讼。
   • 在诉讼过程中，您需要按照法院的要求提交证据、参加庭审等。如果胜诉，法院将判决卖家退款并可能赔偿损失。

行动建议：

• 保留好所有与购买和退款相关的证据，包括合同、付款记录、沟通记录等。
• 尝试与卖家协商解决，如果无法达成一致，及时向法院提起诉讼。
• 在诉讼过程中，遵循法院的指导和要求，积极配合诉讼活动。

如果您或您朋友在处理此类纠纷时遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。我会根据您的具体情况提供详细的法律建议和指导。