针对员工不交接工作且未上班的情况，您可以采取以下措施来促使其交接工作文件：
发送正式书面通知：
- 首先，您应当准备一份正式的书面通知，明确要求员工在规定的时间内返回公司完成工作交接。通知中应详细列出需要交接的工作内容、文件清单以及交接的具体时间和地点。
- 通知可以通过电子邮件、快递或挂号信等方式发送，确保员工能够收到并知晓。同时，保留好发送通知的证据，如邮件发送记录、快递签收单等。
明确法律后果：
- 在通知中，您可以明确告知员工，如果其未在规定时间内完成工作交接，将可能面临法律责任，包括但不限于因未交接工作给公司造成的损失赔偿。
- 根据《劳动合同法》的相关规定，劳动者在解除或终止劳动合同时，应当按照双方约定，办理工作交接。如果劳动者不履行交接义务，给用人单位造成损失的，应当承担赔偿责任。
考虑采取法律手段：
- 如果员工在收到通知后仍然拒绝交接工作，您可以考虑通过法律途径来解决。例如，向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求员工履行交接义务并赔偿损失。
- 在申请仲裁前，建议您收集好相关证据，如员工未交接工作的证据、公司因此遭受损失的证据等，以便在仲裁过程中能够充分证明自己的主张。
与员工进行沟通协商：
- 在采取法律手段之前，您可以尝试与员工进行沟通协商，了解其不交接工作的原因，并尝试通过协商解决问题。
- 沟通时，保持冷静和理性，避免情绪化。如果员工有合理的困难或诉求，您可以考虑给予一定的帮助或支持，以促使其完成工作交接。
完善公司制度：
- 为了避免类似情况再次发生，建议您完善公司的离职交接制度，明确员工在离职时需要完成的工作交接内容和流程。
- 同时，可以在劳动合同中增加相关条款，约定员工在离职时未完成工作交接的法律责任和赔偿方式。
在处理此类问题时，您需要注意以下几点：
- 确保所有通知和沟通都留有书面证据，以便在需要时能够证明自己的主张。
- 在采取法律手段前，尽量通过沟通协商解决问题，以节约时间和成本。
- 如果员工的行为已经构成违法或违约，不要犹豫，及时采取法律手段维护公司的合法权益。
如果您在处理此类问题时遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供更详细的法律建议。