当工人意外受轻伤后说来上班又不来时，企业应通过确认伤情及休息合理性、与工人沟通协商、依据规章制度处理，并在必要时采取法律途径，确保处理过程公平、公正，既关心工人身体，也维护公司秩序。以下是对这一问题的详细分析：
一、确认伤情及休息合理性
了解真实伤情：
- 企业应及时安排受伤工人前往正规医院进行复查，获取专业医生对其伤情的准确诊断和建议休息时长的证明。例如，通过详细的医学检查，如X光、CT等，来确认是否存在隐匿性损伤以及实际需要的休息时间。这是确保工人得到适当休息和避免病情恶化的重要步骤。
查看工伤认定情况：
- 若伤害被认定为工伤，企业需仔细研究工伤认定书中对于伤情和休息期的相关说明。根据《工伤保险条例》，停工留薪期一般不超过12个月，特殊情况可适当延长，但延长不得超过12个月。若工人轻微伤超出合理停工留薪期不上班，企业应考虑采取相应措施，如与工人沟通或依据规章制度处理。
二、与工人沟通协商
面对面交流：
- 企业应安排相关负责人与受伤工人进行坦诚沟通，表达关心并了解其不上班的具体原因。工人可能因心理担忧、生活困难或其他原因而暂时无法返回工作岗位。通过沟通，企业可以更好地理解工人的需求，并寻求解决方案。
解释政策和规定：
- 向工人明确公司关于工伤期间工资待遇、休息时间等方面的政策，以及相关法律法规要求。告知其超出合理休息时间不上班可能产生的后果，如影响工资发放、绩效评估等。同时，倾听工人的意见和诉求，寻求双方都能接受的解决办法，如调整工作时间、提供必要的支持等。
三、依据规章制度处理
查看公司规章制度：
- 若沟通后工人仍无正当理由不上班，企业可依据自身合法制定的规章制度进行处理。规章制度必须经过民主程序制定并向员工公示，以确保其合法性和有效性。
按程序处理：
- 按照规章制度规定，向工人发出书面通知，要求其限期复工，并明确告知逾期不复工的后果。通知应通过合法有效方式送达，如快递、电子邮件等，并保留送达凭证。若工人在规定期限内仍未复工，企业可根据规章制度解除与该工人的劳动合同，但需确保处理过程符合法律法规要求。
四、法律途径
劳动仲裁准备：
- 如果工人对企业的处理结果不服，可能会申请劳动仲裁。企业应积极准备相关证据，如医院诊断证明、沟通记录、公司规章制度等，以证明处理的合法性和合理性。这些证据将有助于企业在劳动仲裁中维护自身权益。
遵循法律规定：
- 在整个处理过程中，企业必须严格遵守《劳动合同法》《工伤保险条例》等相关法律法规，保障工人的合法权益，避免因违法操作而面临法律风险。例如，企业不得随意解除劳动合同或降低工人工资待遇等。
总结来说，企业在处理工人受轻微伤不上班的情况时，应注重伤情确认、沟通协商、规章制度执行以及法律途径的准备。通过全面、细致的处理过程，企业可以既体现人文关怀，又维护自身秩序和权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。