针对您提出的“部门缺人公司一直不解决”的问题，这确实是一个关乎工作效率和员工士气的重要问题。以下是一些建议，希望能帮助您解决或缓解这一问题：
一、内部沟通与协商
直接沟通：首先，建议您与直接上级或人力资源部门进行沟通，明确表达部门缺人带来的困扰，以及这对工作效率和员工士气的影响。通过具体的例子和数据来支持您的观点，让管理层更加直观地了解问题的严重性。
提出解决方案：在沟通时，您可以提出一些具体的解决方案，如招聘新员工、内部调配资源、优化工作流程等。展示您的主动性和解决问题的能力，这有助于增强管理层对您的信任和支持。
二、利用公司正规渠道反映问题
员工意见箱或内部论坛：许多公司都设有员工意见箱或内部论坛，供员工反映问题和提出建议。您可以利用这些渠道，将部门缺人的问题以及您的解决方案提交给管理层，以引起他们的关注。
人力资源部门：如果直接沟通没有解决问题，您可以向人力资源部门反映情况。他们负责公司的招聘和人员配置，可能能够提供更具体的帮助或解决方案。
三、寻求外部帮助或投诉
劳动仲裁或法律途径：如果公司内部无法解决问题，且涉及到劳动法规定的权益受损（如长期加班、工作压力过大等），您可以考虑向当地劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，或者通过法律途径维护自己的权益。但请注意，这一步应谨慎考虑，并在必要时咨询专业律师的意见。
政府热线或公众平台：您还可以考虑通过政府热线（如12345）或公众平台（如政府网站、微信公众号等）反映问题。这些渠道通常设有专门的投诉举报功能，能够帮助您将问题反馈给相关部门，并促使他们进行调查和处理。
四、注意事项
保持冷静和理性：在反映问题和寻求解决方案的过程中，请保持冷静和理性，避免采取过激行为或言辞。这不仅有助于问题的顺利解决，还能维护您的个人形象和职业声誉。
保留证据和记录：在沟通过程中，建议您保留好相关的证据和记录，如邮件、聊天记录、会议纪要等。这些资料在后续的处理过程中可能会起到关键作用。
综上所述，解决部门缺人问题需要多方面的努力和沟通。希望您能够通过上述建议找到有效的解决方案，并尽快改善工作环境和效率。