关于“客服因为工作找离职人员是否合法”的问题，这主要涉及到的是用人单位与离职员工之间的法律关系以及客服工作的合规性。以下是我为您提供的详细解答：

首先，我们需要明确的是，客服作为用人单位的员工，其工作职责通常包括与客户沟通、解答疑问、处理问题等。在正常的工作流程中，客服可能会与在职员工、离职员工或潜在客户进行沟通。

针对离职员工的情况：

1. 合法沟通：客服因为工作需要（如处理离职后的相关事宜、收集反馈、进行满意度调查等）与离职员工进行沟通，这是完全合法的。这种沟通有助于用人单位了解离职员工的需求、意见，以及改进自身的管理和服务。

2. 尊重隐私：然而，客服在与离职员工沟通时，必须尊重对方的隐私权和个人信息保护。不得泄露离职员工的个人信息，也不得进行不必要的骚扰或侵犯其合法权益。

3. 遵守合同和规定：如果用人单位与离职员工之间有特定的合同或协议（如竞业限制协议、保密协议等），客服在沟通时必须严格遵守这些合同和协议的规定。

关于合法性的具体判断：

• 如果客服的沟通行为是基于工作需要，且没有违反任何法律法规、合同或协议的规定，那么这种行为就是合法的。
• 如果客服的沟通行为超出了工作范围，或者违反了法律法规、合同或协议的规定（如泄露个人信息、进行骚扰等），那么这种行为就是不合法的。

建议：

• 用人单位应制定明确的客服工作规范和流程，确保客服在与离职员工沟通时能够遵守相关法律法规和合同协议。
• 客服人员应接受相关培训，了解自己的工作职责和法律边界，避免因为不当行为而引发法律纠纷。

综上所述，客服因为工作找离职人员本身并不违法，但必须确保沟通行为合法、合规，并尊重离职员工的隐私权和个人信息保护。如果您或您的用人单位在这方面有任何疑问或需要进一步的法律建议，建议咨询专业的法律人士或机构。