客服随意调岗位不一定合法，具体需根据实际情况来判断。
劳动合同约定：首先，要看劳动合同中是否有关于岗位调整的明确约定。如果劳动合同中明确规定了岗位调整的条件、程序等，且用人单位按照约定进行了调整，那么这种调岗行为通常是合法的。
用人单位的规章制度：其次，要看用人单位的规章制度中是否有关于岗位调整的规定。如果规章制度中明确规定了岗位调整的情形、程序，并且这些规定不违反法律法规的强制性规定，同时用人单位也按照规章制度进行了调整，那么这种调岗行为也可能是合法的。
协商一致：另外，如果用人单位与劳动者就岗位调整达成了一致意见，那么这种调岗行为也是合法的。
然而，如果用人单位在没有上述依据的情况下，随意对客服的岗位进行调整，且这种调整对劳动者产生了不利影响（如降低了薪资待遇、改变了工作地点等），那么这种调岗行为就可能构成对劳动合同的违约，甚至可能构成对劳动者的侵权。在这种情况下，劳动者可以依法维护自己的权益，包括向用人单位提出异议、申请劳动仲裁等。
综上所述，客服随意调岗位是否合法，需要根据具体情况来判断。如果调岗行为有明确的法律依据或双方协商一致，那么通常是合法的；否则，就可能构成违约或侵权。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。