结论：客服岗位调岗到其他客服岗位是否合法，不能一概而论，需根据具体情况判断，主要涉及劳动合同约定、调岗合理性以及是否协商一致等因素。以下从不同角度进行分析：

一、劳动合同有明确约定的情况

如果劳动合同中明确约定了用人单位可以根据工作需要调整员工的工作岗位，且调整后的岗位仍为客服岗位，那么这种调岗通常是合法的。因为劳动合同是双方自愿签订的，对双方都具有约束力。在这种情况下，用人单位在合同约定的范围内进行调岗，员工应当遵守。

例子：小李与公司签订的劳动合同中明确约定，公司有权根据业务需要调整小李的工作岗位，但调整后的岗位应与原岗位性质相近。后来，公司因业务调整，将小李从售前客服调岗至售后客服，由于售后客服与售前客服均属于客服岗位范畴，且合同中有相关约定，因此这种调岗是合法的。

二、调岗具有合理性的情况

即使劳动合同中没有明确约定调岗条款，但如果调岗具有合理性，且不损害员工的合法权益，那么这种调岗也可能是合法的。合理性通常体现在调岗是为了满足公司的生产经营需要，且调整后的岗位与原岗位在工作内容、技能要求等方面具有一定的关联性。

例子：小张在公司担任客服主管，因公司业务拓展，需要增设一个在线客服团队，公司决定将小张调岗至在线客服团队担任负责人。虽然劳动合同中没有明确约定调岗条款，但调岗是为了满足公司的生产经营需要，且在线客服团队负责人与客服主管在工作内容、技能要求等方面具有一定的关联性，因此这种调岗具有合理性，是合法的。

三、调岗不具有合理性或未协商一致的情况

如果调岗不具有合理性，或者用人单位未与员工协商一致就擅自调岗，那么这种调岗可能是违法的。不合理性可能体现在调岗是为了惩罚员工、降低员工工资或改变员工的工作条件等。此外，如果员工明确表示不同意调岗，而用人单位仍强行调岗，也可能构成违法。

例子：小王在公司担任客服专员，因一次工作失误被公司领导不满，公司决定将小王调岗至一个与客服无关且工作条件较差的岗位。由于调岗是为了惩罚小王，且调整后的岗位与原岗位无关联性，因此这种调岗不具有合理性，是违法的。另外，如果小王明确表示不同意调岗，而公司仍强行调岗，也构成违法。

法律建议

1. 审查劳动合同：员工应首先审查自己的劳动合同，看是否有关于调岗的明确约定。如果有约定，且调岗符合合同约定，那么员工应当遵守。
2. 评估调岗合理性：如果劳动合同中没有明确约定调岗条款，员工应评估调岗的合理性。可以从调岗的目的、调整后的岗位与原岗位的关联性等方面进行考虑。
3. 协商与沟通：如果员工对调岗有异议，应及时与用人单位进行协商和沟通。通过协商，双方可以达成一致意见，避免不必要的纠纷。
4. 寻求法律援助：如果员工认为调岗违法，且无法与用人单位协商解决，可以寻求法律援助或向劳动仲裁机构申请仲裁，维护自己的合法权益。

可能法律后果：如果用人单位违法调岗，员工有权拒绝调岗，并可以要求用人单位继续履行原劳动合同或支付经济补偿金。如果因违法调岗给员工造成损失的，员工还有权要求用人单位承担赔偿责任。因此，用人单位在调岗时应谨慎操作，确保调岗的合法性和合理性。

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