核心结论：解除劳动合同补偿金中所说的“正常工作中12个月的平均工资”，指的是劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月内，处于正常工作状态下所获得的平均工资，该“正常工作”主要强调非病假、事假、工伤停工留薪期等特殊期间，且工资构成应包含基本工资、奖金、津贴和补贴等货币性收入。以下为你详细阐述：
- “正常工作”的界定
- 排除特殊期间：“正常工作”通常排除了劳动者因非正常工作状态而影响工资收入的期间。比如，劳动者因个人原因请事假，在事假期间没有提供劳动，一般不计入正常工作期间；劳动者患病或非因工负伤，在医疗期内享受病假工资，病假期间的工资往往低于正常工作工资，也不属于正常工作期间的工资范畴；劳动者因工受伤，在停工留薪期内原工资福利待遇不变，但停工留薪期具有特殊性，也不纳入正常工作期间来计算平均工资。
- 包含正常出勤期间：劳动者按照劳动合同的约定，正常出勤工作，提供劳动并获得相应劳动报酬的期间，都属于正常工作期间。例如，劳动者每月按时上班，完成工作任务，获得基本工资、奖金等收入，这些月份都应计算在内。
- 平均工资的计算范围
- 货币性收入：根据相关规定，计算平均工资时，应包括劳动者在正常工作期间获得的货币性收入。这包括基本工资，即劳动者按照劳动合同约定每月固定获得的工资；奖金，如月度奖金、季度奖金、年度奖金等，根据劳动者的工作表现和单位的规定发放；津贴和补贴，如交通补贴、餐补、住房补贴等，是为了补偿劳动者在特定工作条件下的额外支出或提高劳动者的生活水平而发放的。
- 不包含非经常性收入：一些非经常性的收入，如一次性奖励、偶然所得等，一般不计入平均工资的计算范围。例如，单位为了鼓励员工创新而设立的一次性创新奖励，由于不具有经常性，不纳入平均工资的计算。
- 特殊情况的处理
- 工作不满12个月的情况：如果劳动者在用人单位工作不满12个月，则按照实际工作的月数计算平均工资。例如，劳动者在用人单位工作了6个月，那么就以这6个月的平均工资作为解除劳动合同补偿金的计算基数。
- 工资异常波动的情况：在某些情况下，劳动者的工资可能会出现异常波动，如某个月因特殊原因获得高额奖金，导致该月工资远高于其他月份。在这种情况下，为了更合理地反映劳动者的实际工资水平，可能会对工资数据进行一定的调整或采用其他合理的计算方法。