针对独居老人突然病倒，银行存款无法动用的问题，可以从以下几个角度进行分析和解答：

1. 法定代理人或监护人代为处理：

   • 情况说明：如果老人因病无法自理，且未事先指定代理人或监护人，根据《民法典》的相关规定，可以由其近亲属（如配偶、子女、父母等）向法院申请宣告老人为无民事行为能力人或限制民事行为能力人，并指定其中一人为监护人。监护人有权代为处理老人的财产事务，包括银行存款的支取。
   • 操作建议：首先，尝试与老人沟通，了解其意愿，看是否能够通过口头或书面方式指定代理人。若无法沟通，则需尽快向法院申请宣告并指定监护人。在此过程中，可能需要提供老人的医疗证明、身份证明以及亲属关系证明等文件。

2. 遗嘱或遗赠扶养协议：

   • 情况说明：如果老人在病倒前已经立有遗嘱或签订了遗赠扶养协议，并明确指定了银行存款的继承人或受遗赠人，那么在该老人去世后，继承人或受遗赠人可以依据遗嘱或协议支取存款。但若老人仍在世，则需遵循其意愿或法定程序处理。
   • 操作建议：检查老人是否留有遗嘱或遗赠扶养协议，并确认其有效性。若存在且有效，则按照遗嘱或协议执行；若不存在或无效，则需考虑其他途径。

3. 银行特殊规定或协助：

   • 情况说明：部分银行可能针对此类特殊情况有内部规定或协助流程，如允许在特定条件下由亲属代为办理部分业务。但这通常需要满足一定的条件，如提供医疗证明、亲属关系证明等。
   • 操作建议：直接联系老人存款所在的银行，了解其是否有针对此类情况的特殊规定或协助流程，并按照银行的要求准备相关材料。

4. 法律援助或公证服务：

   • 情况说明：如果上述途径均无法解决问题，可以考虑寻求法律援助或公证服务的帮助。法律援助机构可以提供法律咨询和代理服务，帮助处理相关法律事务；公证服务则可以证明某些事实或行为的真实性，为后续处理提供依据。
   • 操作建议：联系当地的法律援助机构或公证处，咨询并申请相关服务。在此过程中，可能需要提供老人的身份证明、医疗证明以及亲属关系证明等文件。

额外建议：

• 预防措施：为避免类似情况再次发生，建议独居老人提前规划好自己的财产和事务处理方式，如立遗嘱、指定代理人或监护人、购买保险等。
• 紧急联系人：老人可以设定紧急联系人，并在银行或其他机构留下相关信息，以便在紧急情况下能够及时联系到相关人员并处理事务。

总结：独居老人突然病倒导致银行存款无法动用的问题，可以通过法定代理人或监护人代为处理、遗嘱或遗赠扶养协议、银行特殊规定或协助以及法律援助或公证服务等多种途径解决。具体选择哪种途径，需根据老人的实际情况和当地法律法规进行判断和选择。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。