遇到购买护肤品后忘记保存付款记录，对方又不承认的情况，你可以从以下几个方面来应对和解决：

1. 尝试找回付款记录：

   • 首先，不要慌张，尝试通过你的银行账户、支付宝、微信支付等支付平台的交易记录来找回付款凭证。这些平台通常都保留有详细的交易记录，你可以登录账户后，在交易明细中找到相应的支付记录，并截图或打印出来作为证据。
   • 如果你是通过现金支付，且没有留下任何书面或电子凭证，那么情况会相对复杂一些。但你可以尝试回忆支付时的具体场景，比如是否有目击者、是否在特定的店铺或摊位购买等，这些信息虽然不如付款记录直接，但也可能在后续的协商或诉讼中起到一定的辅助作用。

2. 与对方协商：

   • 在找回付款记录或收集到其他相关证据后，你可以尝试与对方进行协商。向对方说明情况，并出示你找到的付款记录或其他证据，要求对方承认购买事实并履行相应的义务（如退换货、赔偿等）。
   • 如果对方仍然拒绝承认，你可以考虑邀请第三方（如消费者协会、市场监管部门等）介入调解，以促成双方达成和解。

3. 考虑法律途径：

   • 如果协商无果，且你认为自己的权益受到了侵害，那么你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
   • 在这种情况下，你需要准备充分的证据来支持你的主张。除了付款记录外，你还可以收集其他相关证据，如购买时的聊天记录、商品照片、视频等。这些证据将有助于证明你与对方之间存在买卖合同关系，以及对方未履行相应义务的事实。
   • 你可以向法院提起诉讼，要求对方承担相应的法律责任。在诉讼过程中，你需要按照法院的要求提交证据、参加庭审等，并积极配合法院的工作。

4. 预防措施：

   • 为了避免类似情况再次发生，建议你在未来的购物过程中更加注意保留付款记录和其他相关证据。你可以使用电子支付方式，并确保在支付后及时保存或打印交易记录。
   • 同时，你也可以在购买商品时要求对方提供发票或收据等书面凭证，以便在需要时作为证据使用。

在处理这类纠纷时，有几个法律点需要注意：

• 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人支付价款的合同。如果你能证明你与对方之间存在买卖合同关系，且你已经履行了支付价款的义务，那么对方就有义务履行相应的交付商品或提供服务的义务。
• 如果对方拒绝履行义务，且你能够提供充分的证据支持你的主张，那么你可以通过法律途径来维护自己的权益。法院将根据双方提供的证据和法律规定来作出判决，并要求败诉方承担相应的法律责任。

最后，我想说的是，虽然忘记保存付款记录可能会给你带来一些麻烦，但只要你能够积极采取措施来收集证据、与对方协商或寻求法律帮助，那么你的权益还是有可能得到维护的。如果你在这个过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。