在刑事案件中，家属对案情的知情权是受到具体诉讼阶段和法律规定的限制的，不能一概而论说案情可以或不可以告诉家属。以下从不同诉讼阶段详细分析家属对案情的知情权：
一、侦查阶段
拘留与逮捕通知：
- 根据《刑事诉讼法》第八十五条，公安机关拘留犯罪嫌疑人后，除无法通知或涉嫌危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪且通知可能有碍侦查的情形外，应在24小时内通知被拘留人的家属。同样，逮捕后也需在24小时内（除无法通知外）通知家属。
- 实例说明：若张三因涉嫌盗窃罪被拘留，公安机关需在24小时内通知其家属，告知拘留原因和羁押处所。但若张三涉嫌的是危害国家安全犯罪，且通知家属可能妨碍侦查，那么公安机关可能暂时不通知家属。
案情披露限制：
- 侦查阶段案件处于调查取证过程中，为避免影响侦查工作，防止串供、毁灭证据等，一般不会向家属详细透露案情。
- 特殊情况：若家属是犯罪嫌疑人的辩护人，经过侦查机关批准，在不影响侦查的情况下，可以了解部分案件情况。
二、审查起诉阶段
案件移送与透明度增加：
- 案件进入审查起诉阶段后，会移送至人民检察院。此时，虽然家属仍然不能直接阅卷或详细了解案情，但案件的透明度相对增加。
律师的作用增强：
- 律师在这个阶段有权查阅、摘抄、复制本案的案卷材料，包括诉讼文书、技术性鉴定材料等。通过与犯罪嫌疑人的会见和通信，律师能够更全面深入地了解案件事实、证据等详细情况，并将这些信息传达给家属（在不违反保密规定的前提下），使家属对案件进展有更清晰的了解。
三、审判阶段
公开审理原则：
- 案件进入法院审理环节后，除非涉及国家秘密、个人隐私、商业秘密以及未成年人犯罪等特殊情况，一般会进行公开审理。家属可以参加庭审旁听，直接观察控辩双方的举证、质证以及法庭辩论过程，从而对案情有更为直观和清晰的认识。
判决后送达判决书：
- 根据《刑事诉讼法》第二百零二条，人民法院宣告判决后，应在五日内将判决书送达当事人、提起公诉的人民检察院及被告人的近亲属。家属作为近亲属，有权知悉判决结果。
四、家属获取案情信息的建议
聘请专业律师：
- 家属可以通过聘请专业律师来间接了解案件进展和结果。律师在法律允许的范围内，可以查阅案卷材料、会见犯罪嫌疑人，并将相关信息传达给家属。
尊重司法程序与保密要求：
- 家属应理解并尊重司法机关在特定情况下的保密要求，如侦查阶段的保密需要，不强行要求了解案情细节，以免干扰司法程序的正常进行。
总结来说，刑事案件中家属对案情的知情权是受到具体诉讼阶段和法律规定的限制的。在侦查阶段，家属对案情的了解相对有限；在审查起诉和审判阶段，家属可以通过合法途径（如聘请律师、参加庭审旁听等）了解案件进展和结果。若您或您的家属在刑事案件中遇到相关问题，欢迎直接向我咨询，我将根据您的具体情况提供专业的法律建议。