针对员工有事不请假的情况，企业应当采取一系列严谨且合法的处理措施，以确保既维护公司的正常运营秩序，又保障员工的合法权益。以下是我为您详细梳理的处理流程：
一、初步调查核实
当企业发现员工既没有请假又没有按时到岗工作时，应立即进行调查核实。这一步骤至关重要，它能帮助企业准确了解员工缺勤的真实原因，为后续处理提供依据。
二、联系员工本人
如果可以联系到员工：
- 立刻与员工取得联系，询问其缺勤的具体原因。
- 要求员工在限定日期内（根据公司的规章制度中关于旷工的时间规定来确定）到岗上班，履行劳动合同。
- 向员工发送《限期到岗通知书》等相关书面通知，明确告知其缺勤的严重性及可能面临的后果。
- 如果员工表示要离职，应要求其回公司办理辞职手续，确保离职流程的合法性和规范性。
如果无法正常取得联系：
- 用人单位应立刻通过EMS特快专递方式寄送“催告复工通知书”至员工的法定通讯地址。
- 签收后到邮局查询邮件回单等相关单据，以证明通知书已经送达员工。
- 对于拒绝签收或者无人签收而被退回的特快专递，公司应完整保存，不得拆封，作为证据留存。
三、根据规章制度做出处理决定
- 经过上述程序后，如果劳动者仍未按规定时间到岗履行劳动合同，用人单位应当及时按照公司规章制度做出相关处理决定。
- 规章制度中应明确规定旷工多少天属于“严重违反单位规章制度”的行为，以及相应的处理措施（如解除劳动关系）。
- 例如，公司可以规定连续旷工3天或累计旷工5天属于严重违反规章制度，公司有权解除劳动关系。
四、公告送达（如适用）
- 对于法定通讯地址不明或者无法联系、下落不明的劳动者，以及对于拒绝签收或者无人签收而被退回特快专递的，用人单位应以公告送达的方式发布《限期到岗通知书》、《解除劳动合同通知书》等。
- 公告送达主要是通过全省范围内有影响力的新闻报纸进行通知，并保留已经公告的证据。
五、合法解除劳动合同
- 只有经过上述程序，企业才能合法解除与员工的劳动合同关系。
- 在解除劳动合同时，企业应确保所有程序均符合法律法规的要求，以避免因程序不当而引发的劳动争议。
六、注意事项
- 企业在制定规章制度时，应确保规章制度的内容合法、合理，且已经向劳动者公示或告知。
- 在处理员工缺勤问题时，企业应保持公正、公平的态度，避免因处理不当而引发的员工不满或劳动争议。
- 如果员工缺勤是由于特殊原因（如突发疾病、家庭紧急情况等），企业应给予一定的理解和宽容，并根据实际情况做出妥善处理。
综上所述，企业应建立完善的规章制度，明确旷工等缺勤行为的处理措施，并在处理过程中保持严谨、合法的态度，以确保企业的正常运营和员工的合法权益。