实体店商家不退款的行为，主要触犯了《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，具体分析如下：

1. 《中华人民共和国民法典》中的违约责任与不当得利

   • 违约责任：根据《民法典》第五百七十七条，商家与消费者之间形成了合同关系（无论是口头还是书面），商家不履行退款义务，即构成违约，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。这意味着，如果商家无正当理由拒绝退款，消费者有权要求商家继续履行退款义务，或者要求商家赔偿因违约造成的损失。

   • 不当得利：若商家没有合法依据取得消费者支付的款项却拒绝退款，致使消费者遭受损失，根据《民法典》第九百八十五条，商家的行为可能构成不当得利。在此情况下，消费者有权请求商家返还取得的利益，即要求商家退款。

2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》中的公平交易权与退货退款规定

   • 公平交易权：消费者享有公平交易的权利，商家拒绝退款的行为如果是不合理的，就侵犯了消费者的公平交易权。同时，商家应恪守社会公德，诚信经营，不得设定不公平、不合理的交易条件。

   • 退货退款规定：根据《消费者权益保护法》第二十四条，如果商家提供的商品或服务不符合质量要求，消费者有权依照国家规定或当事人约定退货，并要求商家履行更换、修理等义务。商家违反此规定，不依法处理消费者的退款要求，属于违法行为。此外，对于网络购物等远程交易，消费者还享有七日无理由退货的权利（特定商品除外），商家不得设置不合理障碍阻挠行使该权利。

3. 商家不退款的影响与消费者维权途径

   • 影响：商家不退款不仅直接损害了消费者的经济利益和信任感，还可能严重影响商家的商业信誉和市场竞争力。长期来看，这种行为对商家是不利的，可能导致消费者流失和市场份额下降。

   • 维权途径：消费者在遇到商家不退款的情况时，可以采取以下途径维护自己的权益：

     • 与商家协商：首先尝试与商家进行友好协商，寻求和解。这是最直接、最快捷的解决方式。
     • 投诉与调解：如果协商无果，可以向消费者协会或其他调解组织投诉并请求调解。这些组织通常会提供专业的调解服务，帮助消费者和商家达成和解。
     • 行政申诉：向有关行政部门申诉，请求其介入调查和处理。行政部门有权对商家的违法行为进行查处，并保护消费者的合法权益。
     • 仲裁与诉讼：如果以上途径均无法解决问题，消费者可以根据与商家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；或者直接向人民法院提起诉讼以维护自己的合法权益。

总结来说，实体店商家不退款的行为不仅违反了《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，还严重损害了消费者的合法权益。消费者在遇到此类情况时，应依法通过多种途径来维护自己的权益。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。