针对您提出的“正式工去世后怎么手续”的问题，这主要涉及到丧葬补助金和抚恤金的申领流程。以下是一个详细且清晰的解答：

一、事项名称

在职死亡人员丧葬费、抚恤金申领

二、事项简述

当在职参保的正式工因病或非因工死亡后，其法定继承人可以按照相关规定申领丧葬补助金和抚恤金。

三、办理材料

在申领过程中，您需要准备以下材料：

1. 法定继承人申请：由死亡职工的法定继承人提出申请。

2. 死亡证明材料：

   • 死亡人员火化证原件及复印件（收原件）；
   • 死亡通知书原件及复印件（收原件）；
   • 如现场无法提供上述死亡证明材料，法定继承人可按照告知承诺制现场承诺办理。

3. 身份及关系证明：

   • 死亡人员和法定继承人的身份证原件及复印件；
   • 证明法定继承人身份的相关手续原件及复印件，如户口本、结婚证等；
   • 若子女作为法定继承人，需提供派出所户籍管理部门出具的相关证明。

4. 其他材料：

   • 对于在职死亡人员，可能需要提供《职工养老保险手册》及相关票据；
   • 参保单位或户口所在地街道出具的相关证明（根据具体地区要求可能有所不同）；
   • 法定继承人的有效银行卡复印件，用于接收补助金和抚恤金。

四、应支付待遇

申领成功后，您将获得以下待遇：

1. 职工养老保险个人账户本息：死亡职工养老保险个人账户中的余额及利息。

2. 丧葬补助金：按照参保人员死亡时本省（自治区、直辖市）上一年度城镇居民月人均可支配收入的2倍计算。

3. 抚恤金：根据参保死亡人员累计缴费年限（包含实际缴费年限和视同缴费年限）确定发放月数。具体标准可能因地区而异，但一般遵循“缴费年限越长，发放月数越多”的原则，且最高发放月数有限制。

五、办理方式

您可以选择窗口/现场办理的方式，前往当地的人社综合窗口提交申请材料。

六、办理时限

办理时限一般为20个工作日，具体时间可能因地区而异。

七、结果送达

办理结果将通过社会保障卡发放或快递送达（根据具体地区要求可能有所不同）。

八、收费依据及标准

本事项不涉及收费。

九、办事时间及地点

办事时间一般为法定工作日的上午和下午，具体时间可能因地区而异。办理地点为当地的人社综合窗口，如安徽省六安市安丰南路8号金安区人民政府政务服务中心人社综合窗口等。

十、监督投诉渠道

如果您在办理过程中遇到任何问题或需要投诉，可以拨打当地的监督投诉电话，如0564-5150751（以安徽省六安市为例）。

希望以上解答能够帮助您清晰地了解正式工去世后的手续办理流程。如果您还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时咨询当地的人社部门或相关机构。