在与员工沟通第三次订立固定合同（实际上，在符合条件时应为无固定期限劳动合同）时，作为雇主或人力资源部门，需要遵循一系列法律程序和沟通策略，以确保合同的合法性和员工的满意度。以下是一个清晰、详细且有深度的沟通指南：
一、前期准备与法律了解
熟悉《劳动合同法》：
- 深入了解《劳动合同法》中关于无固定期限劳动合同的规定，特别是当员工连续工作满十年或已连续签订两次固定期限劳动合同后，除非员工提出订立固定期限劳动合同，否则公司应与其签订无固定期限劳动合同。
评估员工资格：
- 审查员工的工作年限和合同签订历史，确认其是否符合签订无固定期限劳动合同的条件。
二、沟通策略与步骤
提前沟通续签意向：
- 在合同到期前，主动与员工沟通续签意向，表明公司愿意继续与其合作。
- 明确告知员工，根据法律规定，若其符合条件，公司将与其签订无固定期限劳动合同。
书面提出意愿（可选但推荐）：
- 鼓励员工以书面形式表达其希望签订无固定期限劳动合同的意愿，这有助于留存证据，减少后续纠纷。
协商合同条款：
- 与员工就合同的具体条款进行协商，包括工作内容、工作地点、劳动报酬、工作时间、休假安排、社保与福利等。
- 确保合同条款清晰明了，符合法律规定，并充分考虑员工的合理诉求。
解答员工疑问：
- 针对员工可能提出的疑问，如无固定期限劳动合同与固定期限劳动合同的区别、合同解除的条件等，进行耐心细致的解答。
- 强调无固定期限劳动合同并不意味着“铁饭碗”，在符合法定条件时，双方均可解除合同。
三、合同签订与后续跟进
签订合同：
- 双方就合同条款达成一致后，正式签订无固定期限劳动合同。
- 确保合同由双方签字盖章，并各留存一份副本。
后续跟进与反馈：
- 合同签订后，定期与员工沟通，了解其工作情况和满意度。
- 若员工对合同执行有异议或提出改进建议，及时响应并处理。
四、应对公司拒绝的情况（预防性说明）
- 若公司拒绝签订无固定期限劳动合同：
- 明确告知员工，公司的这种行为属于违法行为。
- 鼓励员工首先与公司沟通协商，指出法律规定和自身权益。
- 若协商不成，建议员工向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁，要求公司签订无固定期限劳动合同，并主张自应当订立之日起每月支付二倍的工资。
五、强调法律保护与员工权益
- 在整个沟通过程中，始终强调法律对员工权益的保护，以及公司遵守法律的义务。
- 鼓励员工在遇到问题时，积极寻求法律帮助，维护自己的合法权益。
通过遵循上述沟通指南，公司可以确保与员工在第三次订立劳动合同时的沟通顺畅、合法且有效，从而维护良好的劳动关系和公司形象。