在未签订前期物业合同的情况下，物业费能否收取需根据是否形成了事实上的物业服务关系来判断。以下是对此问题的详细分析：

一、形成了事实上的物业服务关系

1. 可以收取物业费：

   • 依据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条的规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，对业主具有法律约束力。这意味着，在前期物业服务阶段，即使业主未直接与物业公司签订合同，也可能因建设单位与物业公司签订的合同而承担支付物业费的义务。
   • 如果物业服务企业已经按照相关约定或行业惯例为业主提供了实质性的物业服务（如公共区域清洁、安保巡逻、绿化养护等），并且业主也事实上接受了这些服务，那么双方之间就构成了事实上的物业服务关系。在此情况下，业主应当按照合理的标准支付相应的物业费。

2. 收费标准的确定：

   • 在缺乏明确约定的物业费标准时，可以参考当地政府的指导价、同地段类似物业服务项目的收费标准，以及物业服务企业实际提供服务的成本等因素来合理确定收费标准。这些因素的综合考量有助于确保收费标准的公平性和合理性。

二、未形成事实上的物业服务关系

1. 不能收取物业费：
   • 如果物业服务企业没有提供任何实质性的物业服务，或者虽然有一些行为但并不构成真正的物业服务，且业主也没有接受这些服务，那么物业公司就没有法律依据向业主收取物业费。在这种情况下，业主有权拒绝支付任何费用。

三、法律建议与实际操作

1. 及时沟通协商：

   • 对于物业费收取问题存在争议时，业主和物业公司应首先通过友好沟通协商解决。双方可以就服务内容、收费标准等关键问题进行讨论，并尝试达成一致意见。

2. 签订书面合同：

   • 为了避免类似的纠纷和误解，建议业主和物业公司尽快签订书面的物业合同。合同中应明确双方的权利和义务、服务内容、收费标准及支付方式等关键条款，以确保双方的合法权益得到充分保障。

3. 法律途径维权：

   • 如果无法通过协商解决问题，业主可以依法向相关部门投诉或向法院提起诉讼以维护自己的合法权益。同时，物业公司也应遵守法律法规，不得擅自收取未经合法约定的费用。

举例说明：

• 假设某新建小区，开发商与物业公司签订了前期物业服务合同，但业主在收房时并未与物业公司签订个人合同。然而，物业公司已经为小区提供了清洁、安保等服务，且业主也享受了这些服务。在此情况下，即使业主未签订个人合同，也应按照前期物业服务合同的约定支付物业费。

• 反之，如果物业公司未提供任何实质性服务，或者提供的服务不符合行业标准，且业主也未接受这些服务，那么业主有权拒绝支付物业费。

综上所述，在未签订前期物业合同的情况下，物业费能否收取需根据是否形成了事实上的物业服务关系来判断。双方应秉持公平、合理的原则进行处理，并通过合法途径解决争议。如果您在此方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。