针对公司要减员但找不到员工身份证的问题，以下是一些建议和解决方案：

首先，需要明确的是，公司在办理减员手续时，通常需要提供员工的身份证件信息以进行核对和登记。然而，在实际操作中，可能会遇到员工身份证遗失、未携带或无法提供的情况。这时，公司可以采取以下措施来解决问题：

1. 与员工沟通：

   • 首先，建议公司与员工进行直接沟通，了解员工身份证的具体情况。
   • 如果员工身份证只是暂时遗失或未携带，可以询问员工是否能够尽快提供身份证的复印件或电子版，以便公司进行减员操作。

2. 利用其他身份证明文件：

   • 如果员工确实无法提供身份证，公司可以考虑接受其他有效的身份证明文件，如驾驶证、护照等。
   • 这些文件同样可以作为员工的身份证明，用于办理减员手续。

3. 联系相关部门或机构：

   • 如果公司需要员工的身份证信息进行社保减员登记等官方手续，且员工无法提供身份证，公司可以联系当地的人社局、税务局等相关部门或机构。
   • 向相关部门说明情况，并咨询是否可以提供其他替代方案或特殊流程来处理这种情况。

4. 遵循法律法规：

   • 在处理员工身份证问题时，公司应始终遵循相关的法律法规和规定。
   • 如果法律法规要求必须提供员工的身份证信息，而员工无法提供，公司可能需要与员工协商解决，或者寻求法律途径来解决问题。

5. 内部流程调整：

   • 为了避免类似问题的再次发生，公司可以对内部流程进行调整和优化。
   • 例如，可以在员工入职时要求员工提供身份证的复印件或电子版，并妥善保存这些信息，以便在需要时进行核对和使用。

综上所述，当公司遇到要减员但找不到员工身份证的问题时，应首先与员工进行沟通，了解具体情况，并尝试利用其他身份证明文件或联系相关部门来解决问题。同时，公司也应遵循法律法规，并对内部流程进行调整和优化，以避免类似问题的再次发生。