在消费者没签合同的情况下要求退款，能否成功主要取决于双方的具体行为、款项性质、法律约定以及实际情况。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：
一、合同是否成立的角度
合同未成立：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，若双方尚未签字或盖章确认合同，且未通过实际行动形成事实上的合同关系，则合同未正式成立。在此情况下，消费者有权要求退款，因为双方尚未就交易的主要条款达成一致。
事实合同关系：
- 即使双方未签订书面合同，但若已通过实际行动履行了合同的主要义务，且对方接受，则可能构成事实合同。例如，消费者已经支付了款项，商家也提供了相应的商品或服务。此时，退款问题需根据双方的具体约定及实际履行情况来判断。如果商家无违约行为，消费者以未签合同为由要求退款可能较难得到支持。
二、款项性质的角度
预付款或定金：
- 如果消费者支付的是预付款，且双方未就合同主要条款达成一致，消费者通常有权要求退款。
- 如果消费者支付的是定金，且是消费者原因导致不能签订合同，商家可能不退款；反之，若是商家原因，商家应双倍返还定金。若双方未就合同主要条款达成一致，定金也应当返还。
已消费款项：
- 如果消费者已经消费了商品或服务，且双方已形成事实上的消费合同关系，若商家无违约行为，消费者以未签合同为由要求退款可能较难得到支持。然而，若商品或服务存在问题，消费者可依据《消费者权益保护法》要求退款或采取其他补救措施。
三、实际操作与建议
协商解决：
- 首选方式是与商家进行友好协商，清晰、诚实地说明退款原因，并提供相关证据支持。例如，如果商品存在质量问题，可以提供照片或视频作为证据。
寻求第三方帮助：
- 若协商无果，可向消费者协会、工商局等相关部门投诉。这些部门通常会提供调解服务，帮助消费者和商家达成和解。
法律途径：
- 若上述方式均无法解决问题，消费者可依法向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，需提供充分证据支持退款诉求，如付款凭证、消费记录、商品存在问题的证据等。
四、特殊情况处理
- 定金问题：定金退还规则依据具体情况而定，包括收受定金方或交付定金方的原因以及不可抗力因素。如果是因为不可抗力因素导致合同无法履行，双方通常可以协商解除合同并退还定金。
- 消费者保护：如果服务提供方未按约定提供服务或存在欺诈、误导等行为，消费者有权要求退费，并应保留好相关证据以维护自身权益。例如，如果商家在宣传中夸大了商品的效果，但实际上并未达到宣传的效果，消费者可以要求退款。
总结与建议：在消费者没签合同的情况下要求退款，需综合考虑合同是否成立、款项性质、双方约定及实际履行情况等因素。建议消费者在要求退款前，先了解相关法律法规和规定，以便更好地维护自己的权益。同时，保持冷静和理性，依法维权，避免采取过激行为或言语攻击对方。如果遇到复杂情况或无法解决的问题，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供专业的法律建议。