当遇到人突然死亡的情况，其银行存款的处理确实是一个需要细致且合法进行的过程。以下是我为您详细梳理的存款处理流程和相关注意事项：
一、基本原则与法律依据
首先，存款人死亡后，其存款将作为遗产进行处理。这一过程需严格遵循《商业银行法》以及《关于查询、停止支付和没收个人在银行的存款以及存款人死亡后的存款过户或支付手续的联合通知》等相关法律法规。银行在处理此类业务时，会特别注重验证继承人的合法身份和继承权，以确保资金的安全与合法支付。
二、有遗嘱或遗赠扶养协议的情况
遗嘱继承：
- 如果死者生前立有合法有效的遗嘱，并且明确指定了存款的分配方式，那么存款将按照遗嘱的指定进行分配。
- 遗嘱继承人需准备遗嘱原件、身份证明以及与死者的关系证明等相关材料，向银行申请提取或过户存款。
- 银行在审核确认遗嘱的真实性和合法性后，会按照遗嘱要求办理相关手续。
遗赠扶养协议：
- 若死者与他人签订了合法有效的遗赠扶养协议，存款将根据协议的约定进行处理。
三、无遗嘱或遗赠扶养协议的情况（法定继承）
确定法定继承人：
- 根据法定继承顺序，第一顺序继承人为配偶、子女、父母；第二顺序继承人为兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。
- 继承开始后，由第一顺序继承人继承，第二顺序继承人不继承；没有第一顺序继承人继承的，才由第二顺序继承人继承。
夫妻共同存款处理：
- 如果存款是夫妻共同财产，那么其中一半应归配偶所有，另一半作为死者的遗产按照法定继承的方式进行分配。
办理继承权公证：
- 所有法定继承人需协商一致，共同前往公证机构办理继承权公证。
- 公证机构会对继承人的身份、继承资格以及继承份额等进行审查和确认，并出具公证书。
向银行申请提取或过户存款：
- 继承人凭继承权公证书、身份证明等材料，向银行申请提取或过户存款。
- 银行在审核通过后，会按照公证书的要求办理相关手续。
四、特殊情况处理
知道存款密码的情况：
- 对于小额存款（具体限额可能因地区而异），如果继承人知道存款密码，可以直接到银行取款。
- 对于大额存款，即使知道密码，银行也会要求继承人办理继承公证或通过法院判决等法律程序来确定合法继承人身份。
不知道存款密码的情况：
- 继承人需向公证机构申办继承权证明书，提交被继承人的死亡证明、存款凭证、所有继承人的身份证明及亲属关系证明等材料。
- 公证机构核实无误后出具继承公证书，继承人凭此公证书到银行办理密码挂失和解挂取款等手续。
存款人在国外或无继承人/遗嘱的情况：
- 对于存款人在国外的情况，继承人需提供经我国驻该国使、领馆认证的亲属证明等材料。
- 对于无继承人又无遗嘱的情况，存款将归国家所有或归所在集体所有制组织所有，具体根据财政部门规定处理。
五、注意事项与建议
- 尽快行动：继承人应尽快采取行动处理存款事宜，因为长时间不处理可能导致存款被银行视为无主财产而进行处理。
- 尊重意愿与法律：在处理遗产时，应尊重离世者的意愿和法律规定，确保遗产的合法、公正分配。
- 寻求专业帮助：建议继承人在整个过程中咨询专业律师或相关机构，以确保手续的合法性和有效性。
综上所述，处理人突然死亡后的银行存款需要严格遵循法律程序和规定。继承人应充分了解相关法律法规和办理流程，并寻求专业帮助以确保手续的顺利完成。希望这些信息能对您有所帮助。