银行员工被拘留但未被告知单位具体行为时，单位可按以下步骤处理，同时员工本人及家属也有相应权利和应对方式：
一、单位角度的处理方式
主动核实拘留信息
单位可通过以下途径确认员工被拘留的真实性及原因：
- 联系员工家属：要求家属提供拘留通知书（根据《刑事诉讼法》第85条，拘留后24小时内应通知家属，但可能存在“无法通知”的例外情形）；
- 向公安机关查询：携带单位介绍信、员工身份信息等材料，向作出拘留决定的公安机关（如派出所、分局）核实情况，但需注意公安机关可能因案件保密要求拒绝提供细节；
- 委托律师介入：若单位需全面了解案情（如涉及职务行为），可委托律师向公安机关申请会见员工或查阅案卷材料（需符合《刑事诉讼法》规定的律师会见程序）。
评估对工作的影响并采取措施
- 暂停工作安排：根据《劳动合同法》第39条，若员工被依法追究刑事责任，单位可解除劳动合同；但拘留阶段尚未定罪，单位通常只能暂停其工作（如停职检查），并保留工资发放争议的协商空间；
- 内部调查：若怀疑员工行为与职务相关（如贪污、挪用资金），单位可启动内部调查程序，但需注意避免侵犯员工合法权益（如非法搜查、扣押财物）；
- 合规风险防控：若案件可能牵连单位（如单位制度漏洞导致犯罪），需及时整改并咨询律师评估法律责任。
后续处理依据
- 拘留性质：若为行政拘留（最长15日），单位可根据规章制度给予纪律处分；若为刑事拘留（可能后续逮捕、起诉），需等待司法程序结果再决定是否解除劳动合同；
- 员工态度：若员工承认错误并积极配合调查，单位可酌情从轻处理；若拒不认错或隐瞒事实，单位可依据规章制度严肃处理。
二、员工及家属的应对方式
要求公安机关出具法律文书
家属有权要求公安机关出示《拘留通知书》，上面会载明拘留原因、涉嫌罪名及羁押地点（根据《公安机关办理刑事案件程序规定》第125条）。若未收到通知书，可向公安机关督察部门投诉。
委托律师提供法律帮助
- 会见员工：律师可会见被拘留员工，了解案情并提供法律建议（如是否认罪、如何配合调查）；
- 申请取保候审：若符合条件（如可能判处缓刑、无社会危险性），律师可代为申请取保候审，争取员工暂时释放；
- 监督程序合法性：若公安机关存在超期拘留、刑讯逼供等违法行为，律师可提出申诉或控告。
与单位沟通的注意事项
- 如实说明情况：员工或家属可向单位提供拘留通知书等材料，避免单位因信息不全而采取过激措施（如直接解雇）；
- 协商工作安排：若拘留时间较短，可与单位协商保留职位或远程处理部分工作；若可能面临长期羁押，需提前做好工作交接。
三、关键法律风险提示
- 单位解雇风险：根据《劳动合同法》第39条，单位仅在员工“被依法追究刑事责任”时方可无补偿解雇；若仅被拘留未定罪，单位单方解雇可能构成违法解除，需支付赔偿金（2N倍工资）。
- 员工隐私保护：单位在调查过程中不得公开员工被拘留信息（如张贴公告、群发邮件），否则可能侵犯员工名誉权或隐私权，需承担民事赔偿责任。
- 刑民交叉风险：若员工行为同时涉及民事赔偿（如挪用资金需退赔），单位需在刑事程序中关注赃款追缴情况，避免自身财产损失扩大。
建议：单位与员工均需保持冷静，优先通过法律途径（如委托律师）解决问题，避免因情绪化处理导致矛盾升级。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体操作细节。