结论：客户办贷款交了7000元退了一部分，是否能立案，取决于多个因素，包括退款的具体情况、是否存在欺诈或违约行为等。以下是对此问题的详细分析：

1. 退款情况与合同关系：

   • 首先，需要明确客户与贷款机构之间是否签订了书面合同，以及合同中关于退款的具体条款。如果合同中有明确规定退款的条件和程序，且贷款机构未按照合同约定退款，那么客户有权依据合同要求贷款机构履行退款义务。
   • 如果合同中没有明确规定退款条款，或者退款情况超出了合同约定的范围，那么客户需要依据相关法律法规来维护自己的权益。

2. 是否存在欺诈或违约行为：

   • 如果贷款机构在办理贷款过程中存在欺诈行为，如虚假宣传、隐瞒重要信息等，导致客户遭受损失，那么客户可以向相关部门投诉，并考虑通过法律途径追究贷款机构的法律责任。
   • 如果贷款机构在退款过程中存在违约行为，如无故拒绝退款、拖延退款时间等，客户也可以依据合同或相关法律法规要求贷款机构承担违约责任。

3. 立案的条件与程序：

   • 立案通常指的是向法院提起诉讼或向相关部门投诉的行为。要立案，客户需要准备充分的证据来证明自己的权益受到了侵害，如合同、付款凭证、退款记录、沟通记录等。
   • 客户还需要了解立案的具体程序和要求，如向哪个法院或部门提起诉讼或投诉、需要提交哪些材料等。这些信息可以通过咨询当地法院或相关部门来获取。

4. 建议与行动：

   • 在决定是否立案之前，客户可以先尝试与贷款机构进行协商，看是否能够达成和解协议，解决退款问题。
   • 如果协商无果，客户可以考虑向当地消费者协会、银保监会等部门投诉，寻求帮助和支持。
   • 如果投诉仍然无法解决问题，客户可以考虑向法院提起诉讼，通过法律途径来维护自己的权益。在提起诉讼之前，建议客户咨询专业律师，了解具体的法律程序和风险。

法律背景：

• 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，合同双方应当遵循诚实信用原则，履行各自的义务。如果一方未履行义务或履行义务不符合约定，另一方有权要求其承担违约责任。
• 同时，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品或接受服务时享有知情权、选择权、公平交易权等权益。如果贷款机构在办理贷款过程中存在欺诈行为或侵犯消费者权益的行为，消费者有权依法维权。

可能后果：

• 如果客户能够提供充分的证据证明自己的权益受到了侵害，并且符合立案的条件和程序，那么法院或相关部门可能会受理客户的案件，并依法进行审理和判决。
• 如果客户无法提供充分的证据或不符合立案的条件和程序，那么法院或相关部门可能会拒绝受理客户的案件，或者要求客户补充证据或完善程序后再行申请。

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