当职工合同到期但因有病不能继续工作时，企业和职工都需要依据相关法律法规和实际情况来妥善处理这一问题。以下是一个详细的处理流程和建议：
一、企业需履行的责任与流程
及时沟通并确认病情
- 企业应要求职工提供正规医疗机构出具的病假证明，如诊断书、病历等，以明确职工的休假原因和期限。
- 通过面谈或书面方式与职工沟通，了解其身体状况，确保病假的真实性，避免虚假病假的情况。
依法支付病假工资
- 根据《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》，职工在医疗期内享有相应的病假工资待遇。医疗期的长度通常根据职工的工作年限来确定，一般为3-24个月。
- 病假工资的支付标准不得低于当地最低工资标准的80%，具体比例可能因地方政策而有所不同，企业应遵循当地的相关规定。
安排返岗或调整岗位
- 医疗期满后，如果职工恢复健康，企业应安排其回到原岗位工作。
- 如果职工因病情无法胜任原岗位，企业可与其协商调岗，但调岗需符合合理性原则，不能对职工造成不合理的负担。
- 调岗后，企业应提供必要的适应期和支持，帮助职工尽快适应新岗位。
解除劳动合同的合规操作
- 如果职工医疗期满后仍无法工作，且经劳动能力鉴定为完全丧失劳动能力，企业可依法终止劳动合同。
- 在解除劳动合同前，企业需提前30日书面通知工会或职工本人，确保解除程序的合法性。
- 解除劳动合同时，企业应支付经济补偿金及医疗补助费，具体标准依据相关法律法规执行。
二、职工的权利与义务
提交有效医疗证明
- 职工应及时向企业提供正规医院的病假单、检查报告等材料，以证明其病情和休假需求。
- 确保提供的医疗证明真实有效，避免因材料不全或虚假导致争议。
配合企业合理安排
- 在医疗期内，职工应积极配合治疗，争取早日恢复健康。
- 身体恢复后，职工应主动申请复工或接受企业的调岗安排，履行自己的工作职责。
维护自身权益
- 如果职工对病假工资、解除合同等有异议，可通过劳动仲裁或诉讼等法律途径来维护自己的权益。
三、特殊情况处理建议
- 长期慢性病或精神疾病：对于这类疾病，企业可与职工协商签订长期病休协议，明确待遇和社保缴纳方式。同时，可引入第三方劳动能力鉴定机构来评估职工的康复可能性，为后续的岗位安排提供依据。
- 工伤或职业病：如果职工的病情属于工伤或职业病范畴，企业需按《工伤保险条例》的规定申报工伤，并享受停工留薪期待遇。停工留薪期一般不超过12个月，特殊情况可延长。
四、风险防范措施
- 企业层面：企业应制定明确的病假管理制度，规范审批流程，确保病假的真实性和合理性。同时，定期核查病假真实性，如通过电话回访、家访等方式进行确认。
- 职工层面：职工应保留完整的医疗记录，包括病假单、检查报告等，以备不时之需。同时，了解自身的医疗期和工资待遇标准，确保自己的权益不受侵害。
五、法律依据参考
- 《中华人民共和国劳动合同法》（第四十条、第四十二条）
- 《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》（劳部发〔1994〕479号）
- 地方性法规（如各地工资支付条例）
总结：在处理职工合同到期但因有病不能继续工作的问题时，企业应遵循“人文关怀+合规操作”的原则，既保障职工的合法权益，又维护企业的正常经营秩序。职工则需履行告知义务并配合企业的管理安排。双方通过积极沟通、依法依规处理，可有效化解矛盾风险。