针对员工吵架影响工作的情况，企业可依据内部规章制度、劳动合同及法律法规进行合理处罚，但需确保程序合法、处罚适当。具体可从以下角度分析：

1. 处罚依据：规章制度与劳动合同

• 内部制度优先：若企业已制定《员工手册》《奖惩制度》等，且内容合法（如经民主程序制定、公示或告知员工），可依据制度中的“扰乱工作秩序”“严重违反劳动纪律”等条款处罚。
  示例：制度规定“争吵影响团队工作，给予警告或扣减绩效”；若吵架导致客户投诉、项目延误等后果，可升级为“严重警告”或“解除劳动合同”。
  
• 劳动合同补充：若合同中明确约定“员工不得因个人矛盾影响工作，否则企业有权处罚”，也可作为依据。

2. 处罚类型与限度

• 轻微影响：首次吵架且未造成严重后果的，可采取口头警告、书面警告、扣减当月部分绩效等措施，同时要求双方书面检讨。
  
• 严重后果：若吵架引发肢体冲突、泄露公司机密、导致客户流失或财产损失，企业可依据《劳动合同法》第39条，以“严重违反规章制度”为由解除劳动合同，且无需支付经济补偿。
  
• 注意比例原则：处罚需与过错程度匹配，避免过度处罚（如直接开除轻微吵架的员工），否则可能构成违法解除，需支付赔偿金（2N）。

3. 程序合法性要求

• 调查事实：处罚前需核实吵架原因、经过及影响（如监控录像、同事证言），避免偏听偏信。
  
• 告知权利：处罚前应告知员工拟处罚内容及依据，允许其申辩（如书面说明情况）。
  
• 送达文书：处罚决定需以书面形式送达员工，并要求签收（若拒签，可通过邮寄、公告等方式留证）。

4. 特殊情形处理

• 涉及歧视或报复：若吵架因员工举报违法事项（如性骚扰、贪污）引发，企业不得处罚，否则可能构成打击报复，需承担法律责任。
  
• 员工患病或特殊时期：若一方处于孕期、医疗期等，处罚需更谨慎，避免因程序瑕疵被认定为违法。

5. 预防与化解建议

• 完善制度：在规章制度中明确“工作场所争吵”的定义及处罚标准，定期组织员工学习。
  
• 及时干预：发现矛盾后，HR或主管应第一时间介入调解，避免矛盾升级。
  
• 培训沟通：定期开展团队协作培训，提升员工情绪管理能力。

总结：企业有权对影响工作的吵架行为处罚，但需以合法制度为依据、遵循正当程序，并确保处罚与过错相当。若对具体操作有疑问，可直接向我咨询，我会结合您的企业情况提供详细方案。