针对员工收钱没有上交公司这一问题，这确实是一个严重损害公司利益且可能涉及法律责任的行为。为了全面、有效地解决这一问题，我将从立即行动与证据收集、内部沟通与正式谈话、法律措施的选择与应用、加强内部管理与预防，以及寻求专业法律支持这五个方面，为您提供详细且具有深度的解答。

一、立即行动与证据收集

公司应迅速启动内部调查程序，首要任务是核实员工的收款行为及具体金额。证据的收集至关重要，这包括但不限于：

• 交易记录：如银行转账记录、流水明细等，这些能精确追踪资金的流向，是证明员工收款行为的关键证据。
• 业务文件：合同、发票、收据等，这些文件能证明业务的真实性和员工的收款职责，有助于明确责任归属。
• 沟通凭证：邮件、聊天记录等，特别是员工对收款事实的承认或解释，这些沟通记录可能成为后续处理的重要依据。

二、内部沟通与正式谈话

在掌握初步证据后，公司应与员工进行正式的面对面沟通。谈话应在合法合规的前提下进行，并可录音以备后用。沟通的目的是：

• 了解员工未交款的具体原因，判断其是疏忽、非故意还是恶意行为。
• 给予员工解释的机会，体现公司的公正和人性化。
• 若员工因疏忽或非故意原因未交款，应要求其立即上交，并制定监督措施以防再犯。

三、法律措施的选择与应用

根据员工的行为性质和后果，公司可选择不同的法律途径来维护自身权益：

• 民事途径：

  • 要求返还：通过书面通知明确要求员工限期返还款项，并告知逾期将采取的法律后果，如提起诉讼等。
  • 提起诉讼：若员工拒绝返还，公司可向人民法院提起民事诉讼，请求返还不当得利。胜诉后，如员工仍不执行，可申请强制执行。

• 刑事途径：

  • 职务侵占：若员工利用职务便利非法占有公司财物，且数额较大（通常三万元以上，但具体标准可能因地区而异），可能构成职务侵占罪。公司应向公安机关报案，并提供相关证据。
  • 挪用资金：若员工只是暂时挪用资金，超过三个月未还，或虽未超期但数额较大且用于营利活动，或进行非法活动，可能构成挪用资金罪。同样，公司应向公安机关报案。

四、加强内部管理与预防

为避免类似事件再次发生，公司应加强内部管理：

• 完善财务制度：优化收款流程，确保客户款项能及时、准确记入公司账户，减少人为操作的空间。
• 法治教育与培训：提升员工的法律意识和职业素养，强化职业道德教育，让员工明白私自收款不上交的严重后果。
• 建立监督机制：定期对员工的收款行为进行审查和核查，形成有效的监督体系，及时发现和纠正问题。

五、寻求专业法律支持

在处理过程中，如遇复杂法律问题或需要更深入的法律指导，公司应及时咨询专业律师。律师将根据具体情况提供针对性的法律意见，助力公司更好地维护自身合法权益。

综上所述，面对员工收钱没有上交公司的问题，公司应迅速行动、全面调查、依法处理，并加强内部管理以预防未来风险。通过综合运用民事、刑事及公司管理手段，公司可以有效维护自身权益，确保健康稳定发展。