结论前置：劳务派遣20年不转正的行为涉嫌违法，劳动者可通过协商、投诉、仲裁或诉讼等途径维权。以下从法律定性、处理方式、注意事项三个角度展开分析：

一、法律定性：劳务派遣20年不转正涉嫌违法

根据《劳动合同法》第五十八条、第六十六条及《劳务派遣暂行规定》第三条、第五条，劳务派遣的合法性需满足以下核心条件：

1. 岗位限制：劳务派遣仅适用于临时性（存续时间不超过6个月）、辅助性（非主营业务岗位）或替代性（因脱产学习、休假等原因无法工作，需他人暂时顶替）岗位。若劳动者被长期派遣至核心业务岗位（如技术、管理岗），本身即违反岗位性质限制。
2. 期限限制：劳务派遣单位应与被派遣劳动者签订2年以上固定期限劳动合同，但法律未直接规定“派遣总年限上限”。不过，若劳动者在同一用工单位连续工作满10年，或连续订立两次固定期限劳动合同后，劳动者提出订立无固定期限劳动合同的，用工单位应当直接与劳动者订立劳动合同（《劳动合同法》第十四条）。此时若仍通过劳务派遣规避，属于违法。
3. 同工同酬要求：被派遣劳动者享有与用工单位同类岗位劳动者同工同酬的权利（《劳动合同法》第六十三条）。若长期不转正导致薪酬、福利差异，亦涉嫌违法。

结论：若劳动者被派遣至非临时性/辅助性/替代性岗位，或虽符合岗位性质但连续工作满10年（或符合订立无固定期限合同条件）后仍未转正，用工单位的行为违法。

二、处理方式：劳动者可分四步维权

1. 收集证据：

   • 劳动合同（与派遣单位签订）、派遣协议（用工单位与派遣单位签订）；
   • 工资发放记录、社保缴纳记录、考勤记录；
   • 工作内容证明（如岗位说明书、同事证言、工作成果等）；
   • 与用工单位或派遣单位沟通转正的书面记录（如邮件、聊天记录）。

2. 协商解决：

   • 优先与用工单位或派遣单位协商，要求签订正式劳动合同或支付违法不转正的赔偿（如未签无固定期限合同的二倍工资差额）。

3. 投诉举报：

   • 向当地劳动监察大队投诉，要求查处违法派遣行为（如岗位性质不符、同工不同酬）；
   • 向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，主张：
     • 确认与用工单位存在事实劳动关系；
     • 支付未签无固定期限合同的二倍工资差额（自应签之日起算）；
     • 补发同工同酬差额；
     • 赔偿因未缴纳社保导致的损失（如医疗、养老待遇损失）。

4. 诉讼途径：

   • 对仲裁结果不服的，可在15日内向法院起诉；
   • 若用工单位与派遣单位互相推诿责任，可要求二者承担连带赔偿责任（《劳动合同法》第九十二条）。

三、注意事项：避免维权误区

1. 区分“劳务派遣”与“劳务外包”：

   • 劳务派遣中，劳动者由派遣单位管理，但实际在用工单位工作；
   • 劳务外包中，劳动者由承包方（外包公司）管理，与发包方（原用工单位）无直接劳动关系。
   • 若实际为“假外包、真派遣”（如发包方直接管理劳动者），可主张与发包方存在事实劳动关系。

2. 注意时效限制：

   • 申请劳动仲裁的时效为1年，自知道或应当知道权利被侵害之日起算（如应签无固定期限合同之日）；
   • 社保赔偿请求可能受2年诉讼时效限制（部分地区从劳动者离职时起算）。

3. 谨慎选择维权策略：

   • 若仍在职，可先投诉或协商，避免直接激化矛盾；
   • 若已离职，需尽快申请仲裁，避免超过时效。

总结：劳务派遣20年不转正的行为大概率违法，劳动者可通过收集证据、协商、投诉、仲裁或诉讼等途径维权。具体操作需结合岗位性质、工作年限、合同签订情况等综合判断，建议根据实际情况选择最优方案。如有进一步疑问，可直接向我咨询细节。