如果新单位要求提供原单位的劳动解除合同证明，但您没有，可以采取以下措施来解决这一问题：

1. 与原单位沟通补开证明：

   • 最直接且有效的方法是联系原单位的人力资源部门或相关负责人，说明情况并请求补开一份劳动解除合同证明。
   • 在沟通时，保持礼貌和诚恳，说明新单位的要求以及您因没有该证明而面临的困境。
   • 如果原单位同意补开，应尽快前往办理，并确保新单位能够及时收到该证明。

2. 提供其他证明材料：

   • 如果与原单位沟通无果，或者原单位已经解散、无法联系等特殊情况，您可以考虑提供其他能够证明您与原单位劳动关系已经解除的材料。
   • 例如，您可以提供原单位的离职通知书、工资结算单、社保转移记录等，这些材料在一定程度上能够证明您与原单位的劳动关系已经终止。
   • 同时，您可以撰写一份情况说明，详细阐述您与原单位的劳动关系状况、解除原因以及无法提供劳动解除合同证明的具体情况，并附上相关证明材料。

3. 与新单位协商：

   • 在无法提供劳动解除合同证明的情况下，您可以主动与新单位的人力资源部门或相关负责人进行沟通，说明您的实际情况。
   • 您可以承诺在入职后尽快补齐相关证明材料，或者提供其他能够证明您与原单位劳动关系已经解除的替代材料。
   • 如果新单位对您的能力和经验非常认可，且您能够提供其他充分的证明材料，新单位可能会考虑放宽对劳动解除合同证明的要求。

4. 寻求法律援助：

   • 如果您与原单位之间存在劳动争议，且无法通过沟通解决，您可以考虑寻求法律援助。
   • 您可以咨询当地的劳动仲裁机构或律师事务所，了解您的权益和可行的法律途径。
   • 在法律援助的帮助下，您可能能够通过法律程序获得劳动解除合同证明或其他相关证明材料。

在处理此类问题时，有几点需要注意：

• 保持冷静和理性，不要因为情绪激动而做出冲动的决定或行为。
• 尽可能收集并保留与劳动关系解除相关的所有证据和材料，以备不时之需。
• 在与原单位或新单位沟通时，保持礼貌和诚恳，尽量通过协商解决问题。

如果您在处理过程中遇到任何法律难题或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。