针对您提出的问题“企业不知道对方有精神残疾怎么办”，以下是我为您提供的详细解答：

首先，需要明确的是，企业在招聘过程中，并不总是能够直接了解到应聘者的全部健康状况，包括是否患有精神残疾。这通常涉及到应聘者的个人隐私，且并非所有精神残疾都会直接影响工作能力。因此，企业在不知情的情况下招聘了有精神残疾的员工，并不构成违法或违规行为。

然而，一旦企业发现员工患有精神残疾，应当采取以下措施：

1. 了解法律规定：

   • 根据《中华人民共和国劳动合同法》和《残疾人保障法》的相关规定，劳动者在医疗期内，用人单位不得解除劳动合同。这一规定同样适用于患精神类疾病的劳动者。
   • 如果劳动者在工作期间患上精神类疾病，并在医疗期内，其劳动合同是受到法律保护的，用人单位不得随意解除。

2. 评估员工工作能力：

   • 企业应评估该员工是否能够继续胜任当前工作。如果员工的精神残疾并不影响其工作能力，或者通过合理的岗位调整和辅助措施，员工能够继续有效工作，那么企业应继续履行劳动合同。
   • 如果员工的精神残疾确实影响了其工作能力，且无法通过调整岗位或提供辅助措施来改善，企业应考虑在医疗期结束后，根据《劳动合同法》的相关规定，与员工协商解除劳动合同，并依法支付经济补偿。

3. 提供必要支持：

   • 企业应为员工提供必要的心理支持和职业辅导，帮助其更好地融入工作环境，提高工作效率。
   • 如果可能，企业还可以考虑为员工提供适合其能力的岗位，或者调整工作内容和方式，以更好地适应员工的健康状况。

4. 遵守法律程序：

   • 如果企业决定与员工解除劳动合同，必须遵循法定的程序和规定，包括提前通知、支付经济补偿等。
   • 企业不得因员工患有精神残疾而歧视或辞退员工，否则将面临法律责任。

5. 加强预防和培训：

   • 企业可以在招聘过程中增加心理健康评估环节，但需注意保护应聘者隐私，并确保评估的合法性和合理性。
   • 企业还可以定期为员工提供心理健康培训，提高员工对心理健康问题的认识和应对能力。

综上所述，企业在不知情的情况下招聘了有精神残疾的员工并不构成违法或违规行为。但一旦发现员工患有精神残疾，企业应了解法律规定、评估员工工作能力、提供必要支持、遵守法律程序，并加强预防和培训。通过这些措施，企业可以更好地履行社会责任，保障残疾员工的合法权益。