在未明确约定退款政策的情况下，商家无权随意扣费，您有权要求合理退款。针对您的问题，我们可以从以下几个方面进行分析和应对：

一. 商家扣费行为的合法性分析

1. 无理由扣费的不合法性：根据《消费者权益保护法》的相关规定，商家在销售商品时应遵循公平、诚实信用的原则。如果商家在您未同意的情况下随意扣费，这违反了消费者权益保护的基本原则。
2. 退款政策的约定：您应检查与商家之间的购买合同或交易记录，看是否有关于退款的明确约定。如果合同中有规定退款时需扣除某些费用，且这些规定不违反法律法规，那么商家有权按照约定执行。但如果没有明确约定，商家则无权随意扣费。

二. 您的权益与应对措施

1. 要求合理解释：首先，您可以要求商家提供扣费的详细清单和合理解释。如果商家无法提供或解释不合理，您有权质疑并要求退款。
2. 协商退款：在了解扣费原因后，您可以与商家协商退款事宜。尽量保留交易记录、聊天记录等证据，以便在协商过程中维护自己的权益。
3. 投诉与维权：如果商家拒绝合理退款，您可以向消费者协会或相关监管部门投诉，寻求维权帮助。同时，您也可以考虑通过法律途径解决纠纷，如起诉商家要求退款并赔偿损失。

三. 法律依据

• 《消费者权益保护法》：该法规定了消费者在购买商品时享有的各项权益，包括公平交易权、知情权、选择权等。如果商家违反了这些规定，消费者有权要求赔偿。

我建议：在与商家协商退款时，务必保持冷静和理性，保留好所有相关证据。如果商家拒绝合理退款，您可以考虑采取法律手段维护自己的权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。