结论：面对商家不给仅退款的情况，您可以通过沟通协商、平台介入、寻求消费者协会或市场监管部门帮助，以及采取法律途径等多种方式来维护自己的合法权益。
一、沟通协商阶段
明确退款原因：
- 首先，您需要明确自己要求仅退款的具体原因，比如商品存在质量问题、与描述不符，或者是商家承诺了无理由退款等。
- 准备好相关证据，如商品照片、视频、聊天记录等，以便在沟通时能够有力地支持自己的诉求。
与商家友好沟通：
- 尝试通过购物平台的沟通工具（如旺旺、站内信等）与商家客服取得联系，理性、清晰地说明退款原因和诉求。
- 保留好与商家的沟通记录，包括聊天记录、通话录音等，以备后续需要。
提出合理诉求：
- 根据退款原因，向商家提出合理的退款诉求，如仅退款、退货退款等。
- 如果商家拒绝，可以询问其拒绝的理由，并尝试进行协商，看是否能够达成双方都能接受的解决方案。
二、平台介入阶段
申请平台介入：
- 如果与商家沟通无果，您可以按照电商平台的规定，在系统中申请平台介入处理纠纷。
- 在申请时，详细、准确地描述事情经过，上传与商家的沟通记录、商品相关证明文件等证据材料。
配合平台调查和处理：
- 积极响应平台的要求，及时提供额外信息或证据。
- 遵守平台的指示，如实回答问题，等待平台根据双方证据和情况作出公正处理决定。
三、寻求外部帮助阶段
向消费者协会投诉：
- 如果平台处理结果未能满足您的合理诉求，您可以向消费者协会投诉，如拨打12315热线。
- 在投诉时，提供详细的购物信息、退款诉求、与商家的沟通记录等证据材料。
向市场监管部门反映：
- 您还可以向当地的市场监管部门反映问题，寻求其帮助和调解。
- 市场监管部门有权对商家的违法行为进行调查和处理，保护消费者的合法权益。
四、法律途径阶段
评估损失和维权成本：
- 如果商家的行为给您造成了较大经济损失，且上述方式均未能解决问题，您可以考虑通过法律途径维权。
- 在采取法律行动前，综合评估维权成本，包括时间、精力和可能产生的费用等。
收集证据并准备诉讼：
- 全面收集与交易相关的证据，如订单信息、沟通记录、商品照片、物流信息、平台处理决定等。
- 咨询专业律师（虽然这里我作为何立敏律师可以为您提供咨询，但为了说明流程，仍提及此步骤，实际您可直接向我咨询）了解诉讼流程和注意事项，准备提起诉讼。
提起诉讼：
- 若律师认为有足够证据支持您的诉求，您可以委托律师向有管辖权的法院提起诉讼。
- 在诉讼过程中，积极配合律师工作，参加庭审等诉讼活动，维护自己的合法权益。
示例说明：
假设您在某电商平台购买了一件商品，收到后发现存在质量问题，要求商家仅退款但被拒绝。您可以先尝试与商家沟通，提供商品照片等证据说明问题。如果商家仍然拒绝，您可以在电商平台申请介入处理，并上传相关证据。如果平台处理结果不满意，您可以向消费者协会投诉或向市场监管部门反映。如果问题仍未得到解决，且损失较大，您可以考虑通过法律途径维权。
法律背景与建议：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品时享有合法权益，包括质量保证、退货退款等。如果商家拒绝履行这些义务，消费者有权通过合法途径维护自己的权益。
- 在整个维权过程中，保留好相关证据至关重要。这些证据将有助于您在沟通、投诉或诉讼中证明自己的诉求是合理且合法的。
- 如果您对法律程序不熟悉或担心自己无法有效维权，可以随时向我咨询。作为专业律师，我将根据您的具体情况提供有针对性的法律建议和帮助。