当您想退款但商家不给处理时，您可以采取以下措施来维护自己的合法权益：

1. 明确退款依据与条件

   • 首先，确认您的退款请求是否符合商家或平台的退款政策。例如，商品是否存在质量问题、与描述不符，或者您是否在无理由退货的期限内（如网购的七天内）。
   • 如果商家有明确的退货承诺（如30天无理由退货），且您的请求符合该承诺的条件，那么您有权要求商家履行承诺。

2. 与商家友好沟通

   • 尝试通过商家的客服渠道（如在线聊天、电话、邮件等）与商家进行友好沟通，明确表达您的退款意愿和原因。
   • 在沟通过程中，提供购买记录、商品照片、聊天记录等相关证据，以支持您的退款请求。
   • 保持冷静和理性，避免情绪化的言辞，尝试与商家协商达成双方都能接受的解决方案，如换货、部分退款或全额退款。

3. 利用平台介入机制

   • 如果您是在电商平台购买的商品，且商家拒绝处理退款请求，您可以在平台上提交投诉或申请客服介入。
   • 大多数电商平台都设有专门的客服团队来处理此类纠纷，他们会根据双方提供的证据和情况作出判断，并给出处理结果。
   • 在平台介入后，积极配合平台的调查工作，提供必要的证据和信息，以便平台能够更准确地判断责任并作出公正的处理。

4. 向相关行政部门投诉

   • 如果平台处理结果不满意，或者商家存在违规行为（如欺诈、虚假宣传等），您可以向当地的消费者协会或市场监管部门投诉。
   • 投诉时，提供详细的购买信息、退款请求、与商家的沟通记录以及相关证据，以便相关部门能够了解情况并展开调查。
   • 相关部门会根据调查结果对商家进行相应处理，并可能帮助您追回退款。

5. 采取法律手段

   • 如果上述方式均未能解决问题，您可以考虑通过法律途径解决纠纷。
   • 首先，您可以尝试委托律师发送律师函给商家，明确告知商家其行为可能违反的法律法规及需承担的法律后果，给予商家法律压力。
   • 若商家仍拒绝处理，您可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，您需要提交购物合同（订单）、商品质量问题鉴定报告（如有）、与商家沟通的记录等证据，以支持您的退款主张。
   • 法院将依法审理并作出判决，如果判决支持您的退款请求，商家必须履行判决义务。

6. 注意事项

   • 在整个过程中，务必保留好所有相关的证据，包括购买记录、聊天记录、商品照片等，以便在需要时提供证明。
   • 及时行动，避免错过最佳的处理时机。例如，无理由退货的期限是有限的，过期后可能无法再主张该权利。
   • 保持冷静和理性，避免情绪化的行为影响问题的解决。通过合法途径维护自己的权益是最有效的方式。

示例说明： 假设您在某电商平台购买了一件衣服，收到后发现存在质量问题（如破洞、染色不均等），您向商家提出退款请求，但商家拒绝处理。此时，您可以先尝试与商家沟通，提供商品照片等证据支持您的请求。如果商家仍然拒绝，您可以在平台上提交投诉并申请客服介入。如果平台处理结果不满意，您可以向消费者协会投诉或考虑通过法律途径解决纠纷。

总结与建议： 面对商家拒绝处理退款请求的情况，您应首先明确退款依据与条件，然后与商家友好沟通并尝试协商解决方案。如果协商无果，可以利用平台介入机制或向相关行政部门投诉来维护自己的权益。在必要时，可以通过法律途径解决纠纷。在整个过程中，保留好相关证据并注意时效性是非常重要的。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。