业务员收了客户钱没有给公司，公司可以采取以下措施来处理：

核心结论

公司应首先收集证据，然后根据具体情况选择通过刑事诉讼或民事诉讼途径来追究业务员的法律责任，以维护公司的合法权益。

详细分析

1. 证据收集：

   • 公司应详细记录业务员收款的情况，包括收款时间、金额、客户名称等，并尽可能收集相关的转账记录、聊天记录等电子证据。
   • 同时，公司可以寻求客户的证人证言，以证明业务员确实私下收取了款项。

2. 法律途径选择：

   • 刑事诉讼：如果业务员的行为构成职务侵占罪（即利用职务上的便利，将本单位财物非法占为己有），公司可以向公安机关报案，由公安机关立案侦查。一旦查实，业务员将面临刑事责任。
   • 民事诉讼：即使业务员的行为不构成犯罪，公司也可以通过民事诉讼途径要求业务员返还不当得利。在此过程中，公司需要提供充分的证据证明业务员收款且未交回公司。法院在审理后，会依法判决业务员返还所收取的款项及可能产生的孳息。

3. 内部管理：

   • 公司应加强内部管理制度，明确规定业务员不得私自收取客户款项，并加强对业务员收款行为的监督和检查。
   • 同时，公司可以通过培训、教育等方式提高业务员的法律意识和职业道德水平，预防类似事件的发生。

4. 及时行动：

   • 公司在发现业务员私自收款问题后，应尽快采取行动，固定好相关证据，防止证据灭失或篡改。
   • 同时，公司应积极与业务员沟通，了解其收款原因和款项去向，并督促其尽快将款项交回公司。

法律依据

• 职务侵占罪的相关规定可参见《中华人民共和国刑法》的相关条款。
• 不当得利的相关规定可参见《中华人民共和国民法典》的相关条款。

后续建议

• 公司在处理此类问题时，应保持冷静和理性，避免采取过激行为或言语攻击业务员。
• 同时，公司应加强与客户的沟通和解释工作，以维护公司的声誉和客户关系。
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