针对骗收客户钱未交公司的行为，需根据行为性质、主体身份及法律后果分情况处理，具体如下：

1. 若行为人系公司员工，可能构成职务侵占罪或挪用资金罪

   • 职务侵占罪：若行为人利用职务便利，将客户支付给公司的款项非法占为己有，数额较大（6万元以上）的，构成职务侵占罪（《刑法》第271条）。公司可向公安机关报案，追究其刑事责任，同时可要求返还侵占款项并赔偿损失。
     
   • 挪用资金罪：若行为人将款项挪作个人使用，数额较大（10万元以上）且超过3个月未还，或进行营利活动、非法活动的，构成挪用资金罪（《刑法》第272条）。公司同样可报案，并要求返还资金及赔偿。
     
   • 民事追偿：无论是否构成犯罪，公司均可通过民事诉讼要求行为人返还款项，并主张利息或违约金（若合同有约定）。
     

2. 若行为人非公司员工，可能构成诈骗罪或合同诈骗罪

   • 诈骗罪：若行为人以虚构事实、隐瞒真相的方式骗取客户款项（如冒充公司员工收款），数额较大（3000元至1万元以上，各地标准不同）的，构成诈骗罪（《刑法》第266条）。客户可直接向公安机关报案，追究其刑事责任，并要求返还钱款。
     
   • 合同诈骗罪：若行为人在签订、履行合同过程中骗取财物，数额较大（2万元以上）的，构成合同诈骗罪（《刑法》第224条）。客户同样可报案并追偿。
     

3. 公司内部管理责任与风险防范

   • 完善制度：公司应建立严格的收款流程，明确款项交付方式（如对公账户），禁止员工私自收款，并定期核对账目。
     
   • 员工培训：加强员工法律意识培训，明确禁止侵占、挪用公司资金，并告知违法后果。
     
   • 客户告知：在合同或宣传材料中明确收款账户信息，提醒客户勿向个人账户转账，降低被诈骗风险。
     

建议行动步骤：

• 若您是公司方：立即固定证据（如聊天记录、转账记录、合同等），报案并同步启动民事诉讼追偿；同时审查内部管理漏洞，完善制度。
  
• 若您是客户方：保留转账凭证、沟通记录等证据，向公安机关报案，并可要求公司协助追偿（若公司存在过错，如未尽到告知义务，可能需承担部分责任）。
  

如有进一步细节需分析（如行为人身份、款项性质、具体手段等），可直接向我咨询，我将结合证据提供针对性方案。