当员工生病不能上班时，公司通常会依据相关法律法规、内部规章制度以及实际情况来妥善处理这一问题。以下是从公司角度出发，详细解答这一问题的步骤和考虑因素：
一、遵循法律法规
医疗期规定：
- 根据《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》，员工享有一定时长的医疗期，这个时长取决于员工的实际工作年限和在本单位的工作年限，通常是3至24个月不等。
- 在医疗期内，公司不得随意解除劳动合同，这是为了保障员工的合法权益。
工资支付：
- 按照法律规定，公司在员工病假期间需支付病假工资或疾病救济费，这个标准通常不低于当地最低工资标准的80%。
- 部分公司可能会根据自身政策，按员工正常工资的某一比例（如60%、70%）支付病假工资，但这个比例不得低于法定最低标准。
二、执行公司内部制度
请假流程：
- 员工生病后，应尽快通过公司规定的渠道（如电话、电子邮件、内部系统等）提交病假申请，并附上医院出具的诊断证明、病历等相关材料。
- 公司人力资源部门负责审核这些材料的真实性，并与员工沟通病情及预计复工时间，以便做好工作安排。
工作交接：
- 对于关键岗位的员工，公司需要协调其他同事临时接手其工作，以确保业务的连续性和公司的正常运转。
- 同时，公司应与生病员工保持定期沟通，了解其康复进展，并提供必要的支持和帮助。
三、提供人性化关怀与支持
灵活工作安排：
- 根据员工的病情和岗位特性，公司可以考虑提供远程办公、调整工作时间等弹性工作方案，帮助员工逐步恢复工作状态。
- 这种灵活性有助于员工更好地平衡工作与健康，提高工作效率和满意度。
心理与情感支持：
- 公司可以通过慰问电话、线上关怀活动等方式表达对生病员工的关心和支持，减轻其心理压力。
- 这种人文关怀有助于增强员工的归属感和忠诚度，促进公司的和谐发展。
四、特殊情况处理
长期病假管理：
- 如果员工医疗期满后仍无法返岗工作，公司需要依法进行劳动能力鉴定，并根据鉴定结果与员工协商调岗、延长医疗期或解除合同等事宜。
- 在解除合同的情况下，公司应履行经济补偿义务，确保员工的合法权益得到保障。
争议预防机制：
- 为了减少劳资纠纷的风险，公司应建立清晰的病假管理制度，明确审批流程和权益保障条款。
- 通过加强员工培训和沟通，提高员工对病假管理制度的认知和理解，从而预防潜在争议的发生。
综上所述，当员工生病不能上班时，公司应遵循相关法律法规和内部规章制度，妥善处理病假事宜。通过提供必要的支持和关怀、灵活的工作安排以及完善的争议预防机制，公司可以确保员工的合法权益得到保障，同时维护公司的正常运转和和谐发展。