合同上写了“不退款”，并不意味着在所有情况下都不能退款，退款的可能性取决于合同的具体内容、签订时的情境以及相关法律法规的规定。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：

可以退款的情形

1. 格式条款无效

   • 情形说明：如果“不退款”条款是商家为重复使用而预先拟定，且未与消费者协商，同时该条款不合理地免除商家责任、加重消费者责任或限制消费者主要权利，则该条款无效。例如，一些在线购物平台或服务提供商在合同中单方面规定“一旦付款，概不退款”，且未以显著方式提示消费者注意，这样的条款可能因格式条款无效而无法执行。
   • 法律依据：根据《民法典》第四百九十七条，具有该法第一编第六章第三节和第五百零六条规定的无效情形，或提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利，或排除对方主要权利的，该格式条款无效。

2. 因重大误解或显失公平订立合同

   • 情形说明：若合同因重大误解（如对合同内容有重要错误认识）或显失公平（如一方利用对方处于不利境地）而订立，消费者有权请求撤销合同并要求退款。例如，消费者在签订合同时对合同中的关键条款存在误解，或者商家利用消费者的信息不对称或紧急需求，制定了明显不公平的合同条款。
   • 法律依据：根据《民法典》第一百四十七条和第一百五十一条，基于重大误解或显失公平订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。撤销后，依据《民法典》第一百五十七条，应返还因合同取得的财产。

3. 对方违约

   • 情形说明：如果商家不履行合同义务或履行不符合约定，构成违约，消费者有权解除合同并要求退款，同时可要求商家承担违约责任。例如，商家未按约定时间提供服务或商品，或者提供的服务或商品存在质量问题。
   • 法律依据：根据《民法典》第五百六十三条和第五百六十六条，合同因违约解除的，解除权人可以请求违约方承担违约责任，并有权请求赔偿损失。在退款方面，消费者可以要求商家返还已支付的款项。

4. 合同违法

   • 情形说明：如果合同内容违反法律、行政法规的强制性规定或违背公序良俗，则合同无效，消费者有权要求退款。例如，合同中涉及非法交易或违反社会公德的内容。
   • 法律依据：根据《民法典》第一百五十三条和第一百五十七条，违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为无效，行为人因该行为取得的财产应当予以返还。

不能退款的情形

• 如果“不退款”的约定是双方在平等、自愿的基础上真实意思表示，且不存在上述可撤销、无效等情形，也不违反法律、行政法规的强制性规定，那么消费者通常应遵守合同约定，不能要求退款。例如，消费者在购买特定服务或商品时，明确知晓并接受了“不退款”的条款，且该条款未违反相关法律法规的规定。

综合建议

1. 仔细阅读合同条款：在签订合同前，消费者应仔细阅读合同条款，特别是关于退款、违约责任等方面的内容，确保自己充分理解并接受合同条款的约束。
2. 保留相关证据：在签订合同和履行合同过程中，消费者应保留好相关证据，如合同文本、付款凭证、沟通记录等，以便在发生纠纷时维护自己的合法权益。
3. 及时寻求法律帮助：如果消费者认为合同中的“不退款”条款存在不公平或违法情形，或者商家存在违约行为，应及时向我咨询，了解具体的法律途径和维权策略。

总之，合同上的“不退款”条款并非绝对不可挑战。在特定情况下，消费者可以根据《民法典》的相关规定，通过法律途径维护自己的合法权益。如果您在合同纠纷方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。