合同上可以写“不退款”，但写明“不退款”并不意味着在所有情况下都不能退款。退款的可能性取决于合同的具体内容、签订时的情境以及相关法律法规的规定。以下从多个角度为你详细分析：

可以退款的情形

1. 格式条款无效

   • 情形说明：如果“不退款”条款是商家为重复使用而预先拟定，且未与消费者协商，同时该条款不合理地免除商家责任、加重消费者责任或限制消费者主要权利，则该条款无效。例如，一些商家在格式合同中单方面规定“概不退款”，且未以显著方式提醒消费者注意，这种条款就可能因格式条款无效而无法约束消费者。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第四百九十七条，提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的，该格式条款无效。

2. 因重大误解或显失公平订立合同

   • 情形说明：若合同因重大误解（如对合同内容有重要错误认识）或显失公平（如一方利用对方处于不利境地）而订立，消费者有权请求撤销合同并要求退款。比如，消费者在购买商品时，因商家误导而误以为商品具有某种特定功能，签订合同后发现并非如此，此时消费者可以基于重大误解请求撤销合同并退款。
   • 法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百四十七条规定，基于重大误解实施的民事法律行为，行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。第一百五十一条规定，一方利用对方处于危困状态、缺乏判断能力等情形，致使民事法律行为成立时显失公平的，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。撤销后，依据《中华人民共和国民法典》第一百五十七条，应返还因合同取得的财产。

3. 对方违约

   • 情形说明：如果商家不履行合同义务或履行不符合约定，构成违约，消费者有权解除合同并要求退款，同时可要求商家承担违约责任。例如，消费者购买了商家的服务，但商家未按约定提供服务，消费者可以要求解除合同并退款。
   • 法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百六十三条规定了合同解除的情形，包括当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的等。第五百六十六条规定，合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。

4. 合同违法

   • 情形说明：如果合同内容违反法律、行政法规的强制性规定或违背公序良俗，则合同无效，消费者有权要求退款。比如，合同中约定进行非法交易，这种合同自始无效，消费者可以要求返还已支付的款项。
   • 法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百五十三条规定，违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为无效。违背公序良俗的民事法律行为无效。第一百五十七条规定，民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还。

不能退款的情形

• 如果“不退款”的约定是双方在平等、自愿的基础上真实意思表示，且不存在上述可撤销、无效等情形，也不违反法律、行政法规的强制性规定，那么消费者通常应遵守合同约定，不能要求退款。例如，消费者在购买定制商品时，商家明确告知定制商品一旦制作完成不能退款，消费者表示同意并签订了合同，此时如果消费者事后反悔要求退款，可能无法得到支持。

综合建议

1. 签订合同前：仔细阅读合同条款，特别是关于退款、违约责任等方面的内容。对于不理解的条款，及时向商家询问清楚，确保自己的权益得到保障。
2. 签订合同后：如果遇到问题，如商家违约、合同存在无效或可撤销情形等，及时收集相关证据，如合同、付款凭证、沟通记录等，以便在需要时维护自己的合法权益。
3. 协商与法律途径：遇到退款纠纷时，建议先尝试与商家协商解决。如果协商不成，可以通过法律途径解决争议，如向消费者协会投诉、向相关行政部门举报或提起诉讼等。

总之，合同上的“不退款”条款并非绝对不可挑战。在特定情况下，消费者可以根据相关法律法规的规定，通过法律途径维护自己的合法权益。如果你在合同纠纷方面有任何疑问或需要进一步的帮助，可以直接向我咨询。