针对您提出的问题“超过7天后商家不支持退款,申请介入也不支持怎么处理”,以下是我为您提供的详细解答:
首先,我们需要明确的是,根据我国《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者在购买商品后,在商品存在质量问题或与服务不符的情况下,有权要求退货、更换或修理。对于退货的期限,通常是在收到商品之日起七日内。然而,如果七日后商品仍符合法定解除合同的条件,消费者仍然有权要求及时退货。
现在,您面临的情况是超过了7天的退货期限,且商家不支持退款,申请介入也未能得到支持。在这种情况下,您可以采取以下步骤来解决问题:
与商家再次协商:
寻求消费者协会的帮助:
向有关行政部门投诉:
根据仲裁协议提请仲裁或提起诉讼:
综上所述,虽然超过了7天的退货期限,但您仍然有多种途径来维护自己的权益。建议您根据实际情况选择最合适的解决方案,并尽快采取行动以解决问题。希望这些建议能对您有所帮助!